Раньше звонки не контролировали и было интересно общаться. Можно было послушать стихи, обстановку в Щастье, что украли уже 2 коллекции, приглашали в гости, благодарили. 1 смену назад стали требовать отвечать строго по скрипту и теперь когда звонит радостный, восторжённый заказчик можно послушать 10 мин. матов, рассказов что это развод и всех соображений по этому поводу... А особенно больно, когда 82-летняя старушка искренне хочет получить медаль и бросает трубку; или говорит - а я отец - у меня сын погиб на Донбасе... ЧЁРТ...

P.S. Маркетолог точно скрытый враг Порошенка. ) (