Когнити вный́диссона́нс (от латинских слов: cognitiо — «познание» и dissonantia — «несозвучность, нестройность, отсутствие гармонии») — состояние психического дискомфорта индивида, вызванное столкновением в его сознании конфликтующих представлений: идей, верований, ценностей или эмоциональных реакций.
Понятие впервые введено Леоном Фестингером в 1957 году.
Когнитивный диссонанс — самое мое любимое словосочетание в психологии. Хм, на втором месте — незавершенный гештальт, но о нем отдельно :)
Нравятся они мне потому, что хоть так можно намекнуть людям, что психология это далеко не только Фрейд и комплексы, НЛП и пикап, но и нечто совершенно иное — не менее интересное и полезное!
На самом деле, каждый из нас постоянно сталкивается с этим явлением — когнитивным диссонансом. Но — как о многом другом в психологии — мало кто задумывается об этом серьезно.
Когнитивный диссонанс (по Майерсу): напряжение, которое появляется при осознании несовместимости двух знаний. Например, диссонанс возникает, когда мы осознаем, что действовали без достаточных на то оснований, в противоречии со своими установками или приняли решение в пользу одного варианта, а логика требует другого.
Иллюстрация.
[показать]
Вы хотите купить себе мобильный телефон. Остановились на двух моделях, но никак не можете определиться окончательно.
Каким-то образом (у каждого свои методы и критерии) вы все-таки выбрали одну модель, счастливо приобрели ее… И вот теперь для того, чтобы вас не мучили сомнения, правильный ли вы сделали выбор (то есть для избежания этого самого диссонанса), вы найдете бесконечное количество аргументов в пользу выбранной модели, даже превратив недостатки в достоинства. И наоборот — невыбранное видится нам не таким уж хорошим.
Это вовсе не значит, что мы себя (и окружающих) обманываем: просто на старые факты мы смотрим под новым углом, избегая тем самым когнитивного диссонанса. Мы сохраняем целостность и непротиворечивость нас самих и окружающего мира.
Зная механизм явления, можно кое-что понять в своих мотивах и мотивах окружающих: частенько это бывает полезным в самых разных ситуациях :)
Источник: http://bygirl.net/?p=23
|