Когда книгу о бизнесе пишет очередной "гуру", консультант или тренер с сомнительным опытом и достижениями, трудно решить как к ней относится. Другое дело прочесть мысли человека за одно поколение ставшего миллиардером, основавшего компанию Virgin в 18 лет (сейчас в нее входит более 200 компаний в 30 странах мира).
Это вторая книга Ричарда Брэнсона, первой была «К черту все, берись и делай». "Обнаженный бизнес" приоткрывает закулисные тайны некоторых из его самых рискованных и самых смелых бизнес-решений.
Книга содержит множество ценных мыслей, опыта и рекомендаций человека, который похоже знает, о чем говорит.
Цитаты:
- Суть бизнеса заключается не в соблюдении формальностей, поиске выгоды, практическом результате, получении прибыли, стремлении продать, коммерческой игре или чем-то еще. Бизнес — это прежде всего то, что вам не безразлично.
- В идеальном трудовом коллективе каждый должен иметь хоть малейшее представление о том, чем живут его коллеги.
- Есть множество способов управлять успешной компанией, но тот, который сработал хорошо однажды, вряд ли окажется эффективным во второй раз. А то, от чего вас предостерегают, — может принести успех. Правил не существует.
- В авиалиниях Virgin Blue один раз в 3 месяца все руководители компании отправляются носить багаж. Они выходят на работу ровно в четыре утра и работают целую смену грузчиками. Это дает им возможность понять сложность и трудность этой работы.
- Вы должны знать о коллективе еще одно — он не может существовать вечно.
- В корпорации Virgin мы делаем все возможное, чтобы сотрудники чувствовали что они работает на себя, это для людей даже важнее чем получать высокую зарплату.
- Ни в коем случае нельзя отчитывать тех, кто старался изо всех сил, но совершил ошибку.
- Формальности хороши лишь тогда, когда они упрощают жизнь, когда с их помощью люди лучше понимают, что им нужно делать.
- Подружитесь со своими врагами — это хорошее правило как для бизнеса, так и для жизни.
- Реструктурировать корпоративную культуру невозможно. Если люди сгорели на работе, если убит их энтузиазм и желание работать, то сделав перестановку в офисе или прибавив пару долларов к зарплате, вы не сможете изменить уже сложившуюся здесь культуру.
- Стремиться стать самым крупным брендом — бессмысленно. Гораздо важнее стать самым уважаемым брендом.
- Прямолинейные люди тоже полезны в бизнесе.
- Не обещайте того, что вы не можете выполнить и выполняйте то, что пообещали.
- Я думаю, владельцы и топ-менеджеры компаний должны как можно чаще отвлекаться от своих привычных дел и проверять качество своих собственных товаров.
- IBM подсчитала, что система обойдется нам в 7 миллионов фунтов стерлингов, у нас не было столько денег, поэтому один из коллег Джейн вместе со своим другом компьютерщиком, создали первую систему для Virgin Direct на своем чердаке в Норвиче. Все это обошлось нам в 17 тысяч фунтов.
- Стремление усложнять вещи — это ваш враг. Создать что-то сложное может каждый. Но трудно сделать что-то простое.
Ричард Брэнсон родился 18 июля 1950 года в Лондоне. Из-за дислексии учеба в школе давалась ему очень тяжело. Напутственные слова директора школы по ее окончании были такими: «Поздравляю Ричард, я думаю, что либо ты отправишься в тюрьму, либо станешь миллионером».
Предпринимателем Брэнсон был с рождения. В возрасте пятнадцати лет он уже занимался, правда безуспешно, выращиванием рождественских елей и разведением волнистых попугайчиков. Не прочитав ни одной книжки (по причине все той же дислексии), он в 16 лет берется за издание собственного журнала «Студент». Затем было открытие музыкального магазина, звукозаписывающего лейбла, ночного клуба и далее по списку.
Хиппи в душе Брэнсон известен своими экстравагантными поступками, включая создание собственного ток-шоу и неоднократные попытки побить мировые рекорды скорости. Журналисты всех стран обожают Ричарда Брэнсона за его эпатажное поведение. Добавьте к этому не сходящую с лица улыбку, неуместный свитер, с которым Брэнсон не расстается даже на приемах у королевы, гонки на спортивных моторных лодках, дружбу с президентами и королями, титул Рыцаря Ее Королевского Величества за «особые заслуги в предпринимательской деятельности» и получите подлинный портрет хиппи-миллиардера и мастера эпатажа Ричарда Брэнсон.
Все компании Virgin Group объединены не только фигурой отца-основателя и торговой маркой Virgin, но и общей корпоративной фанк-культурой: никаких костюмов и галстуков, никаких формальностей в отношениях между подчиненными и руководителями, никаких заседаний правления, а вместо бюрократической рутины и бумагомарания — сплошная творческая самореализация персонала. Рядовая стюардесса, которая поделилась с Брэнсоном своим представлением о гардеробе новобрачных, уже через день возглавила быстренько учрежденную по такому случаю Virgin Brides.