• Авторизация


Джон Максвелл "5 уровней лидерства" 31-10-2011 16:18 к комментариям - к полной версии - понравилось!


4 октября вышла новая книга Максвелла "5 уровней лидерства". Вот что говорит об этой книге сам автор:

"Лидерство является одной из моих страстей. Я посвятил более тридцати лет своей жизни, чтобы помочь другим узнать, все то, что я знаю о нем. За год я провожу около восьмидесяти дней, обучая людей лидерству. В последние несколько лет я учил этому людей на шести континентах. Тема неисчерпаема. Почему? Потому что в лидерстве существует великое множество как взлетов, так и падений. Если вы хотите оказать позитивное влияние на мир, лидерство поможет вам в этом.
Задумываться на тему лидерства я начал еще с 1976 года, и по сей день я задаю себе много вопросов. Кто такой лидер и что такое лидерство? И как оно работает? К сожалению, не многие люди находят правильные ответы на эти вопросы. Некоторые ассоциируют лидерство с руководящей должностью. Но я знаю плохих руководителей, которые занимали хорошую должность и хороших лидеров, которые вообще не занимали какую-либо должность. Вы согласны со мной? В итоге я пришел к выводу, что чем раньше люди научатся усиливать свое влияние на других людей, тем эффективнее они будут руководить. И чем больше я задумывался о концепции лидерства, тем лучше она вырисовывалась в моем сознании. Создание концепции 5 уровней лидерства заняло у меня около пяти лет, чтобы она предстала в завершенном виде. Меня спрашивали, когда вы собираетесь написать книгу об этом? Как вы видите, я, наконец, могу ответить на этот вопрос".

А теперь выдержки из книги о всех этих уровнях:

  1.  Позиция. Хороший лидер может изменить себя, он сплачивает людей и создает команду, строит организации, оказывает влияние на общество, в нем заложен потенциал воздействия на весь мир. Но никогда не забывайте, что позиция является только лишь отправной точкой.. Это начальный уровень лидерства. Влияние позиционного лидера основывается на должности. Позиционное лидерство базируется на лидерской позиции. Я считаю, неправильно использовать свой авторитетный статус с тем, чтобы манипулировать людьми. Статус является плохой заменой влиянию. Люди, которые занимают только первый уровень лидерства, могут быть шефами, но они никогда не станут лидерами. У них в подчинении сотрудники, а не члены команды. Они опираются на нормы, правила, политику и организационные диаграммы для контроля своих подчиненных, которые будут следовать за своим шефом лишь до установленных границ полномочий. И подчиненные, как правило, делают только то, что от них требуется. Если лидер занимает начальный или первый уровень, то в моменты, когда требуются дополнительные усилия и время, лидер редко получает и то, и другое.
    Позиционным лидерам, как правило, трудно работать с волонтерами, молодыми людьми и людьми, имеющим высокий уровень образования. Почему? Поскольку позиционные лидеры не имеют никакого влияния на подобные типы независимых людей.
    Данная позиция является единственным уровнем, который не требует никаких усилий для его достижения. Любой человек может занимать эту позицию. Это означает, что 1 уровень является отправной точкой, но каждый лидер должен стремиться выйти за его пределы. И, как каждый уровень лидерства, она имеет свои «плюсы» и «минусы».
    Так же, как и в жизни нам приходится перешагивать через черные полосы и наслаждаться белыми, так и в лидерстве есть как положительные, так и отрицательные моменты. Получая свою первую руководящую должность, человек всегда стремится это отпраздновать. "Плюсы" 1-го уровня:
    1. Руководящие позиции, как правило, получают люди, которые имеют потенциал лидерства. Часто люди занимают определенную лидирующую позицию потому, что ее предложил кто-то из руководства. Это, вероятно, кажется очевидным. Но подумайте о последствиях: обычно это означает, что человек, наделенный определенными полномочиями, считает, что новый лидер имеет потенциал. Это хорошая новость. Так что если для вас это совершенно новая должность, отпразднуйте тот факт, что кто-то при власти верит в вас.
    И еще, я хочу вас поздравить и пожелать удачи, ведь это только первый шаг в вашем путешествии лидерства. Вас пригласили к рабочему столу, выделил место, и вы можете принимать участие в игре под названием лидерство. У вас будет возможность высказать свое мнение и принимать решения. Но никогда не забывайте о своей первоначальной цели - показать руководителю и вашей команде, что вы заслуживаете полученную позицию.
    2. Руководящая позиция – способ власти. Когда человек получает должность и звание, вместе с этим он приобретает определенный объем полномочий. Часто в начале лидерского пути, когда власть ограничена, большинство лидеров должны проявить себя в этом малом, прежде чем получат большие полномочия. Ни один человек не является настоящим лидером, пока его назначение не будет одобрено умами и сердцами других людей.
    Как новый лидер вы должны использовать власть мудро, чтобы помочь людям, которые следуют за вами. Поступайте так и люди наделят вас еще большей властью. Когда это произойдет, вы становитесь лидером, а не только занимаете руководящую позицию.
    3. Лидерская позиция – это приглашение к росту как лидера. Всегда должна быть связь между получением лидерской позиции и выполнением определенных требований. Одним из основных требований является личностный рост. Я узнал об этом в самом начале моей жизни от моего отца, который любил говорить: «Кому много дано, от того и спрос большой».
    Путешествие по 5 уровням лидерства будет успешным только в том случае, если вы посвятите себя постоянному развитию. Если вы считаете, что положение делает лидера, вам довольно сложно будет стать хорошим лидером. У вас появится искушение остановиться в том месте, где вы есть и наслаждаться преимуществами этой позиции, вместо того, чтобы стремиться к росту и стать лучшим лидером, каким вы только можете.
    4. Лидерская позиция позволяет потенциальным лидерам формировать и определить их лидерство. Лидерская позиция дает возможность решить, какой тип лидерства вам ближе. Когда вы только поднимаетесь на первую ступень лидерства, ваша лидерская страница пуста, и вы можете заполнить ее как хотите! Каким лидером вы хотите быть? Задумайтесь об этом серьезно. Вы хотите быть тираном или создать свою команду лидеров? Вы хотите унижать людей или наоборот - возвышать их? Вы хотите отдавать приказы или задавать вопросы? Вы можете разработать стиль, какой хотите.
    Вам нужно хорошенько разобраться в том, какой стиль руководства вы будете использовать на практике, учитывая свои привычки. Что вы будете делать, чтобы организовать свое рабочее пространство? Что вы буде делать каждый день, придя на работу? Как вы будете относиться к людям? Какой будет ваша деловая этика? Чем раньше вы отправитесь в лидерское путешествие, тем больший потенциал обретете, а еще, начните развивать хорошие привычки прямо сейчас.
    Хороший лидер может изменить себя, он сплачивает людей и создает команду, строит организации, оказывает влияние на общество, в нем заложен потенциал воздействия на весь мир. Но никогда не забывайте, что позиция является только лишь отправной точкой.
    Так как 1-я позиция – это самый низкий уровень лидерства, то он имеет большое количество негативов. Я вижу восемь основных моментов:
    1. Первая лидерская позиция часто вводит в заблуждение. Чаще всего люди относятся к человеку в зависимости от статуса, который он занимает. После того как вы получите определенный титул или должность, люди будут идентифицировать вас с ним. Тем не менее, должности и названия вводят в заблуждение. Позиция всегда обещает больше, чем она может дать.
    2. Лидеры, которые полагаются на позиции, часто не ценят других людей. Есть такие люди, которые полагаются только на свою руководящую должность, отводя зачастую ей главное место, а не своей основной работе. Для них позиция важнее работы, вклада в развитие организации. Подобная рабочая позиция никак не способствует хорошим отношениям с людьми. На самом деле, позиционных лидеров часто раздражают подчиненные, для них они всего лишь взаимозаменяемые винтики в большой машине организации, или даже выглядят препятствием для их цели - продвижение к следующей позиции. В результате страдает боевой дух отдела, группы или организации.
    3. Позиционные лидеры привносят свою политику. Когда лидеры ставят выше всего возможность оказывать влияние на других людей, окружающая среда организации обычно становится политической. И здесь начинается манипулирование. Позиционные лидеры фокусируются больше на контроле, нежели на развитии организации. Они работают только ради статуса. Они делают все возможное, чтобы получить в подчинение большой штат сотрудников, большой бюджет. Они стараются не на благо организации, а ради расширения и защиты собственной территории. Эти лидеры не только создают порочный круг позерства и маневрирования, но и порочный круг соперничества.
    4. Позиционные лидеры ставят порядок выше обязанностей. Поэт Т.С. Элиот говорил: "Половина зла, происходящего в мире, случается из-за людей, которые хотят чувствовать собственную важность... Они не хотят навредить... но в постоянной борьбе жаждут того, чтобы все о них думали хорошо". К этому и стремятся позиционные лидеры: они делают все для того, чтобы чувствовать и выглядеть важными. Позиционные лидеры опираются на свою власть. Они ожидают, что народ будет служить им, но сами не ищут способы служения народу. Для них важнее выглядеть и казаться, чем делать что-то. Они ценят больше статус, чем командную работу. В результате, они обычно подчеркивают важность правил и предписаний, и напротив, игнорируют отношения. Это отнюдь не способствует командной работе и благоприятной рабочей среде.
    И если у вас есть право, как руководителя, сделать что-то, это вовсе не означает, что такой поступок будет правильным. Расстановка акцентов не только в соответствии с обязанностями и должностью часто является признаком зрелости лидера.
    5. Позиционные лидеры часто одиноки. Позиционные лидеры могут стать одинокими, если они не понимают цели руководящей должности. Быть хорошим руководителем вовсе не означает стремление стать царем горы и держаться обособленно. Хорошие лидеры и руководители помогают людям из своей команды подняться к вершине. Если вы взошли на вершину холма в одиночку, вы непременно почувствуете свое одиночество. Но если вы оказались там еще с кем-то, в таком случае одиночество отступает.
    6. Лидеры, долго остающиеся на этой 1-й позиции, рискуют остановиться в своем развитии. Всякий раз, когда люди используют свой статус для управления людьми в течение длительного времени, но не оказывают подлинное влияние, их отождествляют только с позиционными лидерами, и они редко получают дополнительные возможности для продвижения в этой организации. Они могут двигаться по прямой, но крайне редко вверх.
    Если вы также затянули с пребыванием в позиционных лидерах, то моя книга поможет вам. Однако вам следует признать, что чем дольше вы полагались только на свою позицию, тем труднее вам будет изменить представление других о вашем стиле руководства. Зачастую вам нужно изменить позицию, чтобы возобновить влияние на людей.
    7. Для позиционного лидера важен высокий оборот. Когда человек полагается только на свою позицию в руководстве, результатом почти всегда оказывается высокая текучесть кадров. В одной из моих книг есть глава, которая называется: "люди уходят от людей, а не от компаний". В ней я объясняю, как люди часто поступают на работу, потому что хотят быть частью той или иной компании, но уходят из них почти всегда потому, что бегут от конкретных людей.
    Каждая компания имеет свой оборот, и это неизбежно. И вот какой вопрос должен задать себе каждый руководитель: "Кто от нас уходит?" Организации, где управляют руководители 1-й позиции, как правило, теряют своих лучших людей и привлекают средних или ниже среднего уровня сотрудников.
    8. Позиционные лидеры получают от подчиненных только малую часть их лучших способностей. Люди, которые полагаются на свои должности и звания - самые слабые из всех лидеров. Они рассчитывают на то, что их позиция поможет им сделать тяжелую работу. В результате они получают от людей лишь малую отдачу. Некоторые люди, которые работают с позиционным лидером, могут проявить свою силу, амбициозность, инноваторство и мотивированность, но они в редких случаях останутся такими под таким руководством.
    Наибольший недостаток 1-го уровня лидерства в том, что он не может быть ни творческим, ни инновационным. Если лидер не научится работать на 1-м уровне, то ему уже ничего не останется, кроме как отправляться на поиски другой работы.

  2. Разрешение. Переход от первого уровня ко второму, от позиции к разрешению – это первый осмысленный шаг в лидерстве. Почему я так говорю? Потому что управление и лидерство – это влияние, ни больше, ни меньше. Руководители, которые полагаются на свою позицию в управлении людьми, редко оказывают влияние на них. Если их подчиненные делают то, что они просят, то это происходит потому, что подчиненные знают, что должны работать, чтобы получать зарплату, сохранить свое рабочее место, предотвратить возможный выговор и так далее.
    Напротив, когда руководитель учится действовать на уровне разрешений и позволений, все меняется. Люди делают больше, чем просто подчиняются приказам. Они начинают следовать за лидером. И они делают это потому, что действительно этого хотят. Почему? Потому что лидер начинает оказывать влияние на людей и строить отношения, для него уже не столь важна сама лишь позиция. Построение отношений создает основу для эффективного воздействия на других. Чем глубже удастся лидеру проникнуться идеей отношений, тем основательнее у него получится направлять людей.
    Когда люди чувствуют, что их любят, о них заботятся, их ценят и им доверяют, это сказывается на слаженной коллективной работе и хороших взаимоотношениях с лидером. И так может измениться вся рабочая среда.
    Движение ко 2-му уровню является важным событием в лидерстве, потому что это то место, где последователи позволяют своим руководителям направлять их. Люди переходят из состояния подчиненных к состоянию последователей, и это есть движение! Помните, лидерство всегда означает движение вперед. Оно никогда не может быть статичным. Нет движения, нет и лидерства.

  3. Результативность. Но прежде чем дать определение и ценность 3 уровню в жизни лидера, я хочу прояснить, как работают уровни. 5 уровней похожи на здание - более высокие уровни основываются на более низких. Каждый руководитель должен посетить каждый уровень, чтоб добраться до следующего. 2-й уровень строится на 1-м уровне. Невозможно быть лидером 3-го уровня, если не освоен 2-й уровень - разрешение. Но как только вы построили отношения с вашими людьми и создали команду, вы готовы сосредоточиться на достижении результатов.
    Результаты квалифицируют и отличают истинных лидеров от людей, которые просто занимают руководящие должности. Хорошие лидеры всегда стремятся к результатам и получают их. Они могут оказать существенное влияние на организацию. Они не только могут быть продуктивными индивидуально, но они также способны помочь команде достичь результатов. Эта способность дает лидерам доверие и расширяет рамки влияния.
    Никто не может фальсифицировать 3 уровень. Или у тебя есть определенные результаты, и ты добавляешь их к своим прошлым наработкам или у тебя ничего нет. Томас Уотсон, основатель IBM, отметил, что "выдающиеся лидеры любого возраста создали свои собственные квоты и постоянно повышали их". Вот хорошее описание 3-го уровня лидерства. На этом уровне лидеры мотивированны и продуктивны. В результате они создают импульс и развивают среду успеха, что делает команду лучше и сильнее.
    Еще одно преимущество 3 уровня лидерства - привлечение высокопроизводительных людей. Творцы привлекают творцов. Они уважают друг друга и с удовольствием сотрудничают. Они осуществляют общие планы. В конечном счете, это приводит к росту организации.
    Лидеры могут пройти 1 уровень по бесконечному ряду причин: они демонстрируют перспективы. У них есть связи. Лидеры, которые хорошо умеют ладить с другими людьми, прилагая определенные усилия, чтобы обучить людей определенным навыкам, могут подняться на 2 уровень. Но некоторые люди никогда не поднимутся со 2 уровня – разрешение, до 3 уровня – результативность. Почему? Они не могут себе представить результаты. Так обычно происходит из-за отсутствия самодисциплины, трудовой этики или навыков. Однако, если вы хотите оказаться на более высоких уровнях лидерства, вам необходимы результаты. И других путей не существует.

  4. Развитие. Эффективные лидеры понимают, что для того, чтоб стать лучшими лидерами, необходимо постоянно расти и развиваться. На 3-м уровне акцент ставится на личной и корпоративной производительности. Умение создать высокопроизводительную команду, отдел или организацию, наиболее точно указывает на высокий уровень лидерских качеств. Но чтобы добраться до верхних уровней лидерства и создать лучшую организацию, лидер должен переходить от производства к созданию. Почему? Потому что люди - наиболее важный актив в любой организации.
    Хорошие лидеры, выйдя на 4-й уровень, инвестируют свое время, энергию, деньги и знания в развитие других людей, потенциальных лидеров. Они смотрят на каждого человека с позиции оценки потенциала его роста, независимо от его статуса, должности, возраста или опыта. В каждом человеке заложен потенциал. Эта практика выявляет в людях лучшие качества и то, какие лучшие качества помогают развиваться команде. Развитие одного человека, закладывает основу для развития и успеха других членов команды. Принятие правильных решений показывает, насколько грамотно и правильно выстроено управление, и воспринимают ли руководители свою работу всерьез. Руководители, которые не стараются привести в действие свои решения, рискуют все свести к низкой производительности и также рискуют потерять уважение членов своей команды.
     Лидерам следует переместить свое внимание с достижения результатов членами команды к развитию их потенциала. И сосредоточить 20 процентов внимания на личной производительности, а остальные 80 - на развитии и управлении другими людьми. Это быть весьма сложно сделать руководителям, которые не видят потенциал в своих сотрудниках, но это весьма необходимые изменению, которые могут в корне изменить деятельность организации и показать путь к блестящему будущему.

  5. Вершина. "Редкий лидер достигает 5-го уровня. Мало того, что лидерство на этом уровне является кульминацией остальных четырех уровней, но также требует не только высокой степени мастерства, но и врожденной способности руководить. Лидеры, занимающие вершину лидерства, кардинальным образом отличаются от всех остальных. Они на голову выше и приносят успех всему, с чем имеют дело. Лидерство на этом уровне служит неким подъемным краном для всей организации и создает обстановку, которая приносит пользу всем, внося вклад в их успех. Руководители 5 уровня часто имеют влияние, которое выходит за пределы их организации.
    Большинство лидеров, достигая вершины, становятся успешными в своей карьере. Но 5 уровень не место отдыха, а позиция, в которой нужно остановиться и оценить свой успех. Это место, которое оказывает наибольшее влияние на их жизнь. Именно поэтому лидеры, достигая верхнего уровня, должны максимально использовать это время. С благодарностью и смирением они должны воспитывать и поднимать так много лидеров, как только могут, принимать множество вызовов и расширять свое положительное влияние за пределы собственной организации и бизнеса".

Вот некоторые цитаты из его новой книги:

  1. Вы можете перейти на следующий уровень, но никогда не попадете на следующий, минуя предыдущий. Теперь, когда вы ознакомились с уровнями лидерства и постигли азы, вы понимаете, что лидер все время поднимается по так называемой лестнице и, только покорив одну ступень, можно подняться на следующую.
  2. Каждый человек занимает свой уровень. Лидерство развивается в динамике, и оно меняется от окружения и отношения. Об этом я и говорю в книге «5 уровней лидерства». Каждый из нас, работая в одной организации, может занимать свой уровень. Кто-то в первый мой день на работе признает только мою позицию, а кто-то, в кого я инвестировал свои знания и время, помог ему подняться на следующий уровень, возносит меня на 4 уровень лидерства.
  3. Чем выше поднимаетесь, тем легче руководить. Вот немного хорошей информации. Чем больше вы работаете, чтобы подняться выше и достичь совершенства в лидерстве, вы обнаружите, что вам становится все легче вести за собой других людей. Вы становитесь более эффективными в управлении другими, потому что ваше влияние увеличивается по мере продвижения на более высокий уровень. Чем более высокий уровень влияния, тем больше людей готовы следовать за вами. Ограниченное влияние – ограниченный стиль управления, а чем выше влияние, тем большая эффективность лидерства.
  4. Чем выше вы поднимаетесь, тем больше времени необходимо. Что сложнее? Занимать просто позицию - 1 уровень или получить разрешение у людей, чтобы помочь им подняться на следующий уровень? Все довольно прозрачно. Это требует времени, усилий и готовности развивать позитивные отношения с людьми. Как перейти с 2 уровня на 3 уровень? Это требует усилий и времени. 4 уровень вообще требует полной самоотдачи, где вы развиваете людей и наставляете их как стать хорошими лидерами. Если вы хотите стать лидерами 5 уровня, вам нужно будет посвятить этому очень много времени, чтобы развивать лидеров, которые в свою очередь, будут развивать других лидеров.
  5. Продвижение от уровня к уровню происходит медленно, но падение может произойти быстро. Одни люди меня спрашивают: "Сколько мне понадобится времени, чтоб стать лидером 5 уровня?" Я отвечаю: намного дольше, чем вы думаете. Строить всегда сложнее и дольше, чем разрушать. В то время тревожно думать о том, как можно быстро упасть с высокого уровня лидерства. Я надеюсь, вы найдете утешение в следующем: как только вы поднялись на более высокий уровень, под вами образовался защитный слой, словно страховка, удерживающий вас в случае падения. Поэтому, чем дальше и выше вы продвигаетесь, тем более безопасно для вас становится лидерство.

К сожалению, очень сложно сказать, когда эта книга появится в России, но то что здесь представлено, уже даёт общее представление и задачи к осмыслению себя и своих действий.

Подробнее читайте здесь: http://www.ori-krem.lact.ru/e/2588953-pyat-urovney-liderstva

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Джон Максвелл "5 уровней лидерства" | Юлия_Кремлева - Дневник КремЮля | Лента друзей Юлия_Кремлева / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»