Не теряем связь: как подготовить старших родственников к отключению интернета

Отключения интернета в России в последние месяцы происходят в разных городах. Они связаны с мерами безопасности, чаще всего непредсказуемы и не зависят от мобильных операторов. Но все же подготовиться к временным трудностям можно и даже необходимо.

Отлично, если вы «на ты» с настройками любого телефона и давно знаете адреса ближайших кофеен с доступным Wi-Fi. Намного сложнее тем, кто только начал осваивать технологии или до сих пор разбирается в них не очень хорошо. Ниже мы собрали советы, которые будут актуальны тем, чьи близкие, пожилые родственники или знакомые остались без мобильного интернета.

Сохраняем документы

Госуслуги — круто и современно, но пока нет интернета, пусть все самое главное будет скачано на телефон. Лучше всего хранить такие файлы в защищенных заметках или в PDF-ридере. Билеты и прочие документы с QR-кодами можно сохранить в формате скриншотов.

Заметки «на всякий случай»

Заведите небольшую памятку или файл с важнейшей медицинской информацией: группа крови, аллергии, хронические заболевания, необходимые препараты, а также контакты близких. Это может помочь в случае госпитализации или помощи от незнакомых людей. Пусть эта записка всегда лежит в сумке или даже кармане.

Номера — на бумаге. Как раньше

Стоит сделать небольшую памятку с номерами телефонов и адресами, которые могут внезапно пригодиться. Например, контакты кассы автовокзала или старшего по подъезду. Даже номер соседки Тамары Ильиничны будет не лишним, чтобы можно было позвонить ей, если находишься вне дома. Достаточно купить для этого небольшой блокнот, который поместится в любую сумку. Самые важные контакты лучше сохранить в телефоне.

Фото: Reve.art

Защищаемся от мошенников

В непростые времена мошенники орудуют особенно активно. Вот и теперь они звонят пенсионерам, чтобы предложить «улучшить качество связи». Защитить родных от этого поможет честный и объективный разговор. Постарайтесь объяснить, что злоумышленники всегда изобретают новые схемы, поэтому важно быть настороже. Даже если звонят якобы из полиции. Даже если голос правда похож на соседку Тамару. Можно даже заготовить специальную фразу: «Я не разбираюсь в таких вопросах. Мой внук этим занимается». И, конечно, сразу класть трубку.

Бабушка не дружит с Wi-Fi? Тогда мы дружим с ее соседями!

Если ваши пожилые родственники живут далеко и не могут самостоятельно решить вопрос с домашним интернетом, есть смысл держать связь с их ближайшими соседями. Да, все с той же Тамарой! Договоритесь, что если что-то произойдет — она сможет заглянуть, помочь, передать информацию. Можно даже вступить в домовой чат бабушкиного подъезда.

Финансы под контролем

Обычно у людей старшего поколения нет проблем с наличными — для них это привычный способ оплаты чего угодно и где угодно. Но если у близкого человека было банковское приложение, отсутствие интернета может осложнить контроль за средствами. Помогите родственнику сохранить USSD-команды, с помощью которых можно управлять счетом.

Даже самые современные технологии никогда не заменят такого важного и необходимого — поддержки и человеческого общения. Иногда достаточно одного звонка и фразы «У меня все в порядке», чтобы на душе стало спокойно. А многие трудности — просто временны.