Я не пользовался iPhone. Думаю, в ближайшее время и не буду. Ущербной (ограниченной) платформой я считаю iPhone по следующим причинам:
1. Отсутствует возможность устанавливать «родные» приложения. Как одно из следствий, например, отсутствует возможность установить или обновить набор аудио- и видео кодеков. Это означает не только то, что музыку в формате Ogg Vorbis или FLAC слушать на iPhone невозможно. Например, видео с youtube смотреть тоже можно только некоторые, которые youtube специально перекодировала для iPhone в H.264. И те — с помощью специального приложения...
2. Ограничение сторонних разработчиков AJAX-приложениями означает, что приложения сторонних разработчиков можно использовать только в зоне покрытия сети.
3. Официально можно установить только приложения, распространяемые Apple. Любой сторонний разработчик в данном случае полностью контроллируется Apple.
4. Apple не гарантирует, что если кто-то всё же установит что-то «нативное» на iPhone, оно будет работать после обновления прошивки. Намерение «ломать» разблокирующие SIM-карту программы заявлено ясно. Это означает, что эта «открытая платформа» будет ещё долго привязана к одному оператору.
5. SDK для разработчиков обещают только к февралю 2008 года. Что он позволит делать — ещё неизвестно. Какова будет схема распространения приложений — непонятно.
6. Ничего про возможность создания программно-совместимых аппаратов даже не говорится. Соответственно, это не платформа. Это просто отдельно взятый телефон. Без 3G, без GPS, без возможности расширений...

В итоге: ни сторонние разработчики ПО, ни сторонние операторы сотовой связи, ни сторонние производители железа не могут создавать нормальные продукты, совместимые с iPhone. А пользователь не может фактически модифицировать ПО продукта. Это закрытый, проприетарный продукт.