После успешной аудиторской проверки, руководство компании «Юнистил» приняло решение не останавливаться на достигнутом и совершенствовать существующую систему менеджмента качества.



Первым шагом стала разработка стратегии развития предприятия на 2011 год, одним из результатов которой является политика в области качества. Согласно данному документу, главной целью компании «Юнистил» является удовлетворение потребностей наших потребителей. Также политика уделяет много внимания таким принципам работы предприятия, как клиентоориентированность, повышение эффективности работы предприятия, оптимизация всех бизнес-процессов.



Планируется, что политика в области качества будет пересматриваться ежегодно, в зависимости от целей и задач ООО «Юнистил», а также потребностей клиентов. Результаты внедрения новой политики проявляются уже сейчас: продажи растут на фоне низкой активности клиентов, количество рекламаций значительно уменьшается, что вызвано высоким качеством продукции.



«Наша главная цель – стать №1 по качеству. Это касается не только продукции, а и всех бизнес-процессов. Наши мероприятия по совершенству качества позволят нам достичь этой цели уже в этом году, - заявляет специалист по стандартизации, сертификации и качеству Ирина Омельченко. – Позитивные изменения на предприятии должна подтвердить плановая аудиторская проверка, которая пройдет уже в феврале этого года. Ее будет проводить независимый экспертный орган – ОС ПП «ЭКОНСТАНДАРТ».

С уважением, ООО "Юнистил"

25.01.2011
[699x466]