Многие граждане уверены, что оформить кредит по чужим документам невозможно. Но для мошенников это не так. Они оформляют кредиты или займы в МФО по чужим документам, а через несколько месяцев владельцу документов выставляется требование погасить долг. Специалисты проекта Займы Быстро рассказали, что делать, если злоумышленники оформили займ на вас.
Важно понимать, что мошенники могут работать в одиночку или в сговоре с кредитным менеджером. На практике больше кредитов оформляются на покупку товаров, поскольку:
Мошенники для оформления кредита:
Одновременно мошенник может оформить несколько кредитов в торговых центрах от разных банков.
Что касается потребительского кредита, то обращаются они в офис банка с целью получения небольшой суммы, размер которой не превышает 30 000 рублей. При этом заявку оставляют заранее, через интернет, чтобы меньше времени провести в банке.
Если злоумышленники оформили на вас кредит и звонки от специалистов банка не прекращаются, следует постараться сохранять спокойствие и следовать простой инструкции.
При себе необходимо иметь паспорт. В офисе банка следует получить разъяснения и запросить заверенную копию кредитного договора. После получения документа потребуется написать заявление на имя руководителя, в котором попросить расторгнуть договор с аннулированием долга.
Заявление заполняется в двух экземплярах. Один экземпляр необходимо оставить себе, предварительно попросив специалиста поставить на нем визу (подтверждение, что принято в работу).
В отделении полиции потребуется заполнить заявление, в котором указать суть проблемы. Именно сотрудники правоохранительных органов имеют право изъять запись видеонаблюдения и оригинал кредитного договора для проведения экспертизы на подлинность подписи и почерка.
Если паспорт был утерян до оформления займа, необходимо предъявить справку, полученную при обращении. При ее отсутствии, если заявление об утере не писалось, выявить факт мошенничества станет сложнее.
Также можно предъявить справку из медицинского учреждения или документ, подтверждающий нахождение в командировке, если в день оформления пострадавший находился в больнице на лечении или отсутствовал в городе.
Следует предъявить любые документы, подтверждающие непричастность. Чем больше доказательств собрано, тем проще раскрыть дело правоохранительным органам и решить вопрос в судебном порядке.
На практике банк расторгает кредитный договор без погашения кредита по решению суда. Пока суд не признает договор недействительным, банк продолжает требовать возврат долга с учетом процентов.
На практике процедура отстаивания прав небыстрая и может длиться несколько месяцев. Бывают единичные исключения, когда получается найти злоумышленника. В таком случае обязательства по возврату перекладываются на него. Пострадавшему восстанавливают кредитный рейтинг в БКИ.
Если по итогам судебного разбирательства кредитный договор не расторгнут, то можно подать жалобу в Центробанк и прокуратуру. В жалобе потребуется написать, что подозреваете банк в сговоре с мошенниками и просите разобраться. Указанные инстанции оперативно реагируют на подобные обращения.