• Авторизация


Кредитный департамент 15-09-2010 19:25 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Сколько банков в нашей стране?!
Много.
А сколько микро кредитных организаций и прочих финансовых компаний, у которых основная статья доходов это кредиты!?
Еще больше...
Так много внимания уделяется риск менеджменту! Да это один из важнейших вопросов!
Но, так мало внимания уделяется самому кредитному процессу. Кредитному департаменту. Ведь менеджмент, как топ, так и те кто работает с клиентами порой сосвсм не знают своей работы, не понимают процесса, а часто и не понимают, как вообще, нужно работать и что делать в первые дни после корпаративного тренинга?!...
Много вопросов. И на мой взгляд в банке или МФО особо важен правильно выстроенный процесс кредитования, с правильным менеджментом и квалифицированными сотрудинками.

Многие менеджеры и руководители кредитных департаментов частенько задаються вопросами:
- А где взять качественных клиентов? Как их привлеч?
- Как набрать, обучить сотрудников, что бы они были квалифицированными специалистами?
- А какой должен быть правильный процесс кредитования? Включая подпроцессы? Максиально эффективный и минимально затратный?
- А как производить мониторин клиентов и что с ним делать?
- Как провести правильную коммуникацию с клиентом?
- Как предотвратить мошенничество внутри департамента кредитования?
- Какое реальное качество портфеля?
- Какие IT системы должны помогать кредитному департаменту?
- Своевременность информации и ее обработка!?
- Возвраты кредитов!?

Это основные моменты, которые необходимо учитывать, которые необходимо настраивать, как процесс, которые частенько не знают специалисты и менеджеры кредитных департаментов!!!
При всем огромном колличестве информации на рынке книг и тренингов, реально доступной информации очень мало... Есть частичное ее изложение...

А на сколько понимает менеджмент и топ-менеджмент банков и МФО о значимости и реальности такой информации?
- Зачастую мало что понимает, но частично в курсе дела.
-А эта информация может служить удвоением дохода!

Что же с этим делать?

В голове, за время работы в PwC и собственной деятельности по бизнес процесам и инвестированию, собралось довольно много подобной информации. О которой при необходимости и на проектах смогу делится.

Пишите в комментах Ваши проблемы в кредитном департаменте. Так же по любому из вышеперечисленных вопросов буду рассказывать фишки, структуры и реально работающие схемы из практики банков и МФО с идеальным кредитным процессом. Это все в последующих постах, когда кому-то это будет интересно.

P.S. Первый подобный пост и быть может последний...
0
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Кредитный департамент | On-Platon - On-Platon | Лента друзей On-Platon / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»