• Авторизация


Русский сервис такой русский сервис 19-08-2010 03:25 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Последнее время для меня было очень актуальным общение с саппортом и коммьюнити-менеджарами моей любимой онлайн игрушки Perfect World. Начиная со времен их последнего глобального обновления у меня начались глюки со входом в игру, а именно тупо провисали сервера. Первые 3 раза саппорт благоразумно решал данную проблему и признавал собственные ошибки. Но проблема возникала вновь и вновь. И они сделали гениальнейшую вещь - оправили меня на форум, спросить у игроков в чем же проблема! Процентов так 70-80% игроков составляет супер-умственно-одаренная шКоЛоТа, которая даже не знает как правильно написать слово "компьютер" не то что помочь советом. К этому на форуме еще и добавляются церберы-модераторы, которые звереют при любом плохом слове в сторону саппорта и нещадно удаляют и закрывают все темы с просьбами о помощи в решении данной проблемы. При чем с убийственной аргументацией "Обращайтесь в саппорт". Замкнутый круг. Устав бороться с супер-мудероторами было принято решение пообщаться с коммьюнити-менеджером. Взяв номера предыдущих запросов, она опять отправила меня в саппорт. Делать уже нечего - 5я попытка восстановить работу серверов. То ли их там пнули, то ли что, но врубили-таки они мне игру через 2 дня. Алилуя. Но остаток в душе после общения со всей этой шайкой-лейкой остался...

И вот это произведение ниже посвящается незабвенному моему "любимому" саппорту. Откуда первоисточник я не знаю, но душу мне это произведение греет =))))

Ну знаете ли, если вы звоните насчет инета своему прову, а там сидит уборщица, которую оставили админы на телефон, а сами ушли пить пиво.
Вы ей: Почему нету инета?
Она: здрасьте, я слушаю и думаю.
- Здрасьте, а почему нету инета?
- Здрасьте, слушаю-слушаю.
- Я говорю, верните мне инет
- Здрасьте, я думаю пока.
- Харе тупить, куда пропал мой инет?
- Я не видела, может закатился за диван?
- Та нет, я про интернет.
- Сегодня не приходил, может выходной или заболел?
- Нет, вы не поняли, Интернет, это глобальная сеть, я у вас покупаю выход к нему за большие-большие деньги.
- А, наверное, я тут недавно, минут 15, не освоилась еще. Какой вы говорите билет покупаете?
- Да не билет, а инет, И-Н-Т-Е-Р-Н-Е-Т
- Продиктуйте еще раз по буквам.
- Хватит надомной издеваться, зайдите сейчас на сервер и проверьте мой профиль, может платеж не прошел, я стопяцот лет назад кидал деньги.
- На какой север? Я в Москве недавно, а компаса тут нет.
- ДА НЕ СЕВЕР, А СЕРВЕР.
- Я с такими не знакома.
- Ладно, видите перед собой компьютор?
- А, вижу!!!!!!
- Зайдите в него и тыкните ярлычок "проверить счет тупым пользователям". Сделали?
- Я не вижу, компьютер черный и не мерцает.
- Пошевелите мышкой.
- Да, кручу ей во все стороны. (в сторону: "#ой, мля, куда улетела???#"). Подождите, мышка убежала.
- Мдя...
- Все, я ее нашла, в какую сторону ее шевелить?
- Теперь подключите ее к компьютеру.
- А тут некуда?
- Как некуда, там вверху или круглый зелены вход или прямоугольных куча? На хвостике мышки круглый конец или прямоугольный?
- Тут только 2. Черный и синенький и кнопка спереди комьютера.
- Нет, это не компьютер, а монитор, вы под столом прямоугольный корпус видели?
- Процессор чтоли?
- Ну да, процессор. Посмотрите сзади вход для мышки, там сложно перепутать. Или круглый зелененький или любой, в который свободен прямоугольный.
- Так нету процессора.
- Как нету? Позовите кого-нибудь из более компетентных!!! Я плачу вам деньги, а вы меня только из себя выводите!!!!!! НЕМЕДЛЕННО!
- Так никого нету, все повезли сдавать процессор в гарантийную мастерскую, он у них утром еще задымился, я еле успела ведром воды затушить.
- ВЫ ЧЕ ТАМ ОХУДУБЕЛИ ВСЕ?
- Здрасьте, слушаю-слушаю.
- ВЕРНИТЕ МНЕ ИНТЕРНЕТ.
- Здрасьте, я думаю пока. Пожалуйста, ожидайте.
- ГДЕ МОЙ ИНЕТ!!!!!!!!! ВЫ ЧТО ТУПАЯ ТАМ?
- Если вы хотите задать вопрос, задавайте.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Русский сервис такой русский сервис | Ocean_Cat - Тет-а-Тет с Интернет | Лента друзей Ocean_Cat / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»