Покупать в интернете- это вроде и удобно, и все равно неспокойно как-то... Потому что одно - видеть вещь на фото, и совсем другое - та же вещь в реальности. И где гарантия, что привезут именно ту вещь?


Как-то был случай, я заказывала одну штуку в подарок - для интерьера. Она была со скидкой. В итоге на той, что я получила, была царапина! Сзади, конечно, так не видно, но мне это дарить! А в техподдержке сказали что-то вроде "а что вы хотели за такую цену". Хотя, предлагая такую цену, они не обозначали, что это будет уценка.


В общем, покупатель и так кругом незащищен, а еще бывает такое, что с него требуют предоплату! Я все понимаю, продавец хочет быть уверен, что товар не скатается по адресу без покупки. Но это как-то подозрительно... Заказываешь, платишь деньги, а что если не придет заказ? Куда идти, кому жаловаться??


Есть такой сайт, Марошка, там профкосметика разная. Я там нашла свой любимый шампунь по очень хорошей цене, но не решалась купить несколько дней, колебалась, потому что у них как раз предоплата, а шампунь недешевый, полторы тысячи стоит. В итоге рискнула только потому, что он мне был очень нужен, а в других знакомых магазинах его не было в наличии. Мне в итоге его прислали (но без диспенсера плюс резинки, которые я заказывала, пришли другой фирмы). Но то, что я не закрыла сайт, узнав о предоплате - это стечение обстоятельств.


С постельным бельем у меня так и вышло. Полазила по сайту Красивая постель, посмотрела, что там предоплата... А постельное белье хорошее немало стоит, жалко вот так в пустоту платить. В итоге нашла магазин постельного белья Madam-posteli - а там и выбор больше, и каталог удобнее, и без предоплаты. И доставили за три дня.


Резюмируя: я понимаю, что построить бизнес не просто. Но сколько клиентов магазины теряют из-за своего недоверия!