Научиться основным принципам usability самому и на основании живого, реального тестирования на своих посетителях ставить задачи дизайнерам и программистам.  Минусы - нужно много работать, много учиться и главное внедрять полученные знания на практике.   

Если Вы выбрали 5-й способ, то Вам могут помочь наши продукты:

Бесплатная мини-книга "Чеклист USABILITY Вашего интернет-магазина". Найдите, ошибки в своем магазине, исправление которых повысит Вашу прибыль!

Аудиотренинг "Удвоение продаж за 60 дней"
или
Сборник кастов по юзабилити

сама статья здесь:

http://www.eshopsales.ru/usa1