Доказано: люди лучше работают и учатся, когда их хвалят. Мужчины становятся щедрее, а женщины сговорчивее, когда им говорят приятные вещи. Но не все комплименты одинаково полезны.

[показать]Как-то раз я стала свидетелем поразительной сцены в паспортном столе. Очередь по доброй постсоветской традиции змеилась по всему холлу, а хвост ее и вовсе исчезал за входной дверью. Чем прохладнее становилось в помещении, тем медлительнее становилась паспортистка, невольно выдавая свою принадлежность к классу то ли земноводных, то ли пресмыкающихся. Мерный гул толпы ожидающих периодически прерывался шипением: «Ходят тут всякие, сами не знают, чего им надо!» и нервными возгласами: «Сколько раз повторять! Пять! Фотографий! А вы мне по шесть тащите! Я сама отрезать что ли должна?!».

Люди скучали, паспортистка трудилась в поте лица, — все шло своим чередом, пока к царице паспортного стола не подошел мужчина средних лет. «Девушка», — обратился он к бочкообразному пергидрольному чуду-юду раннего бальзаковского возраста, — вам очень идет зеленый цвет. Вы сегодня прекрасно выглядите!».

Паспортистка густо покраснела, контрастируя со своим ярко-салатовым балахоном, кокетливо оскалилась и со словами: «Ну что вы, мужчина!...», безропотно отрезала лишнюю фотографию от его набора и даже ответила благосклонным кивком на вежливое прощание посетителя.

Я присмотрелась к даме внимательнее: и правда, в сочетании, ее одежда, украшения и макияж в зеленых тонах выглядели не так уж плохо. Пожалуй, это был единственный, хоть и не слишком очевидный повод для комплимента, а не грубой лести. Если комплименты так действуют даже на непробиваемых совковых «красавиц», то каким же сильным оружием они могут стать в общении с подпорченными влиянием буржуазной культуры людьми?

Комплимент, как любое другое сильнодействующее средство, требует умелого обращения и тщательно выверенной дозировки. Поэтому, прежде чем его использовать, нелишним будет ознакомиться с инструкцией по применению.

От чистого сердца

[показать]Говорить комплименты необходимо от души, иначе вас сразу заподозрят в лести и неискренности, и каждое ваше слово будет после этого подвергаться сомнению. Прежде чем произнести банальное «Вы сегодня отлично выглядите», внимательно посмотрите на того, кому вы собрались адресовать эти слова.

Если у вашего собеседника синяки под глазами, двухдневная щетина и гора неразобранных документов на рабочем столе, он может принять «комплимент» по поводу своего цветущего вида за издевку – и разговор после такого начала вряд ли заладится.

В подавляющем большинстве, люди — не идиоты. Дама 60-го размера может не оценить ваши слова по поводу ее осиной талии, а человек только что вставший на коньки ни за что не поверит в искренность заявления «Ух ты! Да тебе на олимпиаду прямая дорога». Лучше похвалите изысканную брошь, которой крупная дама украсила выдающуюся грудь, или стильную шапочку начинающей конькобежки.

«Я помню чудное мгновенье»

Эту и другие шаблонные приятности лучше не использовать в чистом виде. То, что вы прочитали в интернете по запросу «комплимент», можно принять к сведению и даже удачно процитировать в подходящий момент. Но не вздумайте выдать затасканные «два алмаза в три карата» за комплимент собственного сочинения.

В лучшем случае ваши слова будут встречены холодной улыбкой и сразу забыты. В худшем – вы предстанете в глазах собеседника человеком недалеким и не способным к творческому мышлению.

Если вы действительно не в силах придумать ничего, кроме бездонных очей, обворожительной улыбки и доброго сердца, обратитесь к классикам. Только, пожалуйста, не останавливайтесь на любовной лирике Пушкина или Есенина, которую знает наизусть каждый школьник. Не ленитесь найти что-то более оригинальное и менее известное.

От обратного

Старинная поговорка гласит: «Обращайтесь с леди, как с проституткой, а с проституткой, как с леди, - тогда вы никогда не ошибетесь». Если вы общаетесь с ослепительно красивой женщиной, нет смысла становиться сто первым человеком, который сделает комплимент ее внешности. Найдите в ней что-то такое, чем она гордится, кроме пышных волос и роскошной фигуры.

Например, похвалите тонкое чувство цвета, с которым она подбирает себе одежду. Главное не увлекаться и не отступать от первого правила об искренности комплимента, иначе вы рискуете поставить себя в глупое положение. Помните: вы должны верить в то, что говорите – хотя бы до тех пор, пока вы не закончили свой монолог.

Антураж

[показать]Мало произнести приятные слова. Их нужно подтвердить языком тела. Чтобы ваш комплимент действительно «зацепил» собеседника, нужно следить не только за тем, что вы говорите, но и за тем, как вы это делаете.

Смотрите собеседнику в лицо. Лучше всего остановить взгляд в области его переносицы — уставившись прямо в глаза можно вызвать агрессию. Произнося нечто доверительное и приятное, подайтесь немного вперед, навстречу оппоненту. Постарайтесь не скрещивать руки на груди или перед собой на столе (если вы сидите) — этот «защитный» жест никак не сочетается с искренними и добрыми словами. Избегайте «отрицательного» движения головой, прикладывания пальцев, салфеток и т.д. к губам или непроизвольного потирания мочки уха. Все это — свидетельства того, что вы сами не верите в то, что говорите.

Говорите негромко, но четко, чтобы собеседнику не пришлось переспрашивать вас или самостоятельно догадываться о неуслышанной части фразы. Комплимент в этом похож на хорошую шутку: повторенный несколько раз он утрачивает свою прелесть и новизну.

Учитесь искренне хвалить, а не критиковать, и вы увидите, что добрым словом можно добиться многого, даже не имея при себе пистолета.

Александра АНИСИМОВА