Часто хорошее дело не двигается с мертвой точки без видимых причин. Мы не получаем помощь, на которую рассчитывали. Переговоры не приносят результата. Элементарно простаиваем в очередях, теряя драгоценное время. Почему? Причин может быть множество, но основная – отсутствие навыка эмпатии.
    Эмпатия. Сопереживание. Сочувствие. Способность ощущения эмоций другого. Заложенная с рождения и впоследствии утраченная. Человек, раскрывший ее в себе, приобретший навык,