Тему эту в блогах уже затрагивали. Дополняю.

Сим-карта "Билайна" образовалась у меня ненароком - подарили друзья, в свою очередь получив симку по одной из многочисленных акций этой фирмы, ну, а поскольку есть кому на "Билайн" звонить, пока не выбрасываю:) Но вот захотелось мне эту компанию в очередной раз проверить, благо, прецеденты уже были. Как-то, когда счёт начал стабильно и систематически тощать, пришлось выяснить причины. оказалось, что мне без моего ведома и без всяческих заявок подключили некие "Развлекательные услуги". После объяснений с диспетчерами службы поддержки часть экспроприированного в пользу компании мне вернули, но часть таки удержали. Да и выяснять недоразумение пришлось не единожды.

Хоть меня и заверяли, что положение исправят и "завтра" развлекаловку отключат, но счёт продолжал таять, как снег весной. В службе поддержки девушка упорно делала вид, что ничего не понимает, затем попыталась меня убедить, что "развлекательные услуги" по просьбе клиента подключены. Пришлось ещё раз изложить ситуацию и сказать, что при пордобном раскладе мне проще будет отказаться от услуг компании.  Этот аргумент сработал, но с тех пор я регулярно проверяю состояние счёта. Потому как не предпочитаю оставаться на нуле. А что это были за развлекательные услуги, не знаю по сей день. В службе поддержки этот момент мне девушка тоже не смогла вразумительно озвучить. Да ей и нечего было ответить. На вопросы отна отвечала: завтра услуги отключат :)

Это и был первый мномент, который меня в работе "Билайна" насторожил. Потому как сработали ребята явно некорректно, навязали то, чего им не заказывали.

4 апреля он осчастливил сообщением с просьбой :) - отправить бесплатно :) sms на пресловутый рекламный номер 1010. Поскольку с моей стороны реакция осталась равна нулю, нонеча оператор прислал очередное, совершенно отчаянное прошение всё о той же смс-ке, соблазняя Халявой ру.

Мне же со своей стороны захотелось в очередной раз проверить фирму на элементарный педикулёз, поскольку на счету оставалось сорок с небольшим и терять особо было нечего. Сбрасываю письмецо смс-ное, а в ответ целая обойма ответных эпистол, конечно же - о начислении баллов и прочих лотерейных радостях. Ну, и конечно же - непременное сообщение о списании средств, как оно и быть должно. И упреждение в нем абоненту, что средствов списанных не хватило :) А посему следует мне пополнить счёт, дабы недостающее с него оператор опять-таки списал в свою пользу.

Сколько именно он желает получить, в личной беседе со специалистами фирмы уточнить не удалось. По той простой причине, что на связи с абонентами ни одной живой души нет. В роли Саши Матросова конечно же выступает конторский автоответчик. Правда, он совершенно честно-благородно сообщает, что для связи со специалистом надлежит жмакнуть ноль, но при выполнении сей незатейливой операции клиенту предоставляется возможность послушать аналог белого шума, после чего на связь снова выходит неутомимый автоответчик.

Оно, конечно, всё понятно. Мне захотелось просто провести детальный эксперимент и лишний раз проверить интуицию, но у скольких доверчивых абонентов возник один и тот же закономерный вопрос, почему идут списания с их счетов если оператор просит отправить бесплатную смс-ку.

И это всё понятно: таким образом трудолюбивые пчёлки формируют фонд, вроде как призовой. Учитывая  абонентов особо азартных, в том числе и тинейджеров, хаждущих сорвать джек-пот,  количество собранного на сотовых лугах  мёда будет изрядным. Гораздо больше обещанной бегущим максимальной суммы. Первых и отстающих не будет по определению, потому как  в этом марафоне абоненты и есть те самые рабочие пчёлы, которые трудятся для создания пчелиной вечеринки дружной и весёлой компании "Билайн".

Дополняю тему потому, что с тех пор, как мне довелось целево найти её в сети, реклама пчелиного лотерейного счастья стала ещё более агрессивной, и совсем уж беспринципной. Если "до дого" она шла только по TV, то теперь фирма ничтоже сумняшеся шерстит свою клиентскую базу и сыплет sms как из рога изобилия на головы и в мобильники своих абонентов, прося, умоляя и приказывая срочно подать на бедность. Хотя обычно по средам не подаю, но нынче как-никак праздник. Но вот нужен ли мне такой оператор мобильной связи, я ещё крепко подумаю.