Страхование: прогнозы на 2010 год.

Анна Палехова, консультант по подбору персонала, «АНКОР Банки, финансовые услуги» в Санкт-Петербурге:

2010 год в сфере страхования обещает быть более стабильным, чем 2009. Ряд небольших игроков, а также некоторые крупные региональные компании из-за финансового кризиса покинули рынок в прошлом году, оставшиеся компании ставят для себя целью удержание и увеличение своей доли рынка. Ужесточается конкуренция, главным капиталом компаний продолжает оставаться квалифицированный персонал. В основном это специалисты в области андеррайтинга, урегулирования убытков и продавцы, наработавшие солидные и сбалансированные портфели.

Если раньше основным продуктовым направлением, на который делали акцент многие компании, было автострахование, то в 2009 и 2010 гг. страховые компании, даже исторически ориентированные на КАСКО и ОСАГО, направляют свои усилия на малоубыточные виды - страхование имущества и ответственности, страхование грузов, а также личные виды - страхование выезжающих за рубеж и от несчастных случаев.

Стабилизация экономики, возвращение многих работодателей к социальным пакетам для своих сотрудников - всё это дает нам возможность прогнозировать увеличение доли добровольного медицинского страхования и выход этого вида на докризисный уровень. Однако стоимость этой услуги, возможно, вырастет, так как ее рентабельность в 2009 году очень сильно упала в связи с демпингом ряда игроков и ростом цен на медицинские услуги.

Что касается автострахования, то страховые компании "чистят" свои портфели и стараются минимизировать риски выплат по КАСКО, что, в свою очередь, возвращает рынок страховых услуг к востребованности андеррайтеров и специалистов по урегулированию убытков.

По нашим прогнозам, в этом году вряд ли можно ожидать сильного роста заработных плат в страховом сегменте, так как несмотря на то, что процесс оптимизации почти для всех компаний - дело завершенное, страховщики будут стараться сохранить статус-кво в отношении своих издержек на персонал.

В целом страховая сфера чувствует себя, по нашей оценке, сегодня достаточно спокойно и в 2010 году продолжит планомерное развитие в России.

http://planetahr.ru/publication/3344