Решила поделиться с Вами опытом продвижения сайта. Скоро неделя как мы воспользовались возможностью создать контекстную рекламу на сервисе Google. Предложение разместить рекламу своих услуг к нам поступило при покупке доменного имени ledysi.ru. На е-мейл прислали коммерческое предложение: "платите в течение 2-ух недель 500 рублей за рекламу - мы дарим еще 1000 рублей". Отказываться не хотелось. Сайт у нас новый и в любом случае придется тратиться на рекламу. Директор ООО"ЛС-Сервис" дала добро и я стала оформлять наш подарок. Но это оказалось, не так просто. Я заполнила форму, которую предлагалось заполнить и стала ждать "решения модератора". Жду день, два - тишина. Ни ответа, ни привета, как говорится. Я решила позвонить по телефону, который предлагался, как контактный там, где висела эта специальная для этой акции анкета, на которую я переходила через ссылку в письме-предложении акции. Набрав телефон я выслушала внимательно раза три-четыре варианты моих действий. Все, что из этого было понятно, это то, что у меня должен быть какой-то идентификатор. У меня никакого идентификатора не было. Тупик.
Но у меня было письмо с предложением акции и я ответила на него с просьбой о помощи и предоставлении ПРОМОКОДА. После нескольких отписок мне прислали тоже самое письмо со ссылкой, что и в первый раз. Тупик №2.
Я написала письмо в Google со своего личного аккаунта, на что мне опять пришла отписка. Я отправила еще одно письмо с вопросом почему вместо помощи они присылают набор слов. Мне ответили, что ничего не поняли из моего письма и просят разъяснить мой вопрос по-подробнее. Но на момент получения этого ответа, я уже нашла выход из этой ситуации. Я завела аккаунт на ООО "ЛС-Сервис" в Google Adwords. Создав аккаунт, я получила и идентификатор. Теперь таможня в форме автоответчика Google для меня перестала быть преградой и я дозвонилась до ЖИВОГО человека. Впервые за несколько дней я смогла рассказать человеку о своих мучениях.
То ли голос у меня жалостливый, то ли фортуна в этот день была на моей стороне, но мне выдали и промокод и даже сумму подаренную на акции увеличили до 2000 рублей. Сказали оплатить 600 рублей. Я услышала, что сумма выросла на 100 рублей, по сравнению с предложенным в первоначальном письме, но не стала ничего говорить. Ну 600, так 600. И это оказалось первым подводным камнем. Уже начав компанию я узнала, что призовые 2000= начисляются только после того, как уже будет истрачено 500 рублей за определенное количество времени (почти 2 месяца). Из суммы, которую мы переводили, выделили НДС, который составил более 90 рублей, т.е. истратить 500 рублей, переведя 500 рублей невозможно. Соответственно, переводя 500 рублей, невозможно получить бонусные 2000 р.
Деньги поступили на счет через 5 дней и компания стартовала. Мне еще в телефонном разговоре сказали, что установленный мною дневной бюджет в сумме 50 рублей в день будет неэффективен, и я увеличила его до 300 рублей, как и посоветовали. А вот ограничить цену за клик не сказали. Это оказалось вторым подводным камнем. Начиная с 17 рублей за два дня автоматическая ставка за клик возросла до 146 рублей. В результате при 3 безрезультативных кликах наши 500 рублей тю-тю. Вот и доверяй роботам. Я в срочном порядке снизила планку до 30 рублей и "о чудо" за следующие клики с нас списывали уже по 15 рублей. Тоже дорого и безрезультатно, но все же в 10 раз дешевле.
ВНИМАНИЕ: Не доверяйтесь роботам, ограничивайте цену за клик, иначе Ваш бюджет быстро съедят.
Следующая проблема вылезла случайно. У меня на сайте www.ledysi.ru стоит счетчик Рамблер ТОП-100. Я с удовольствием наблюдала как на сайт стало заходить все больше людей (особенно после того, как я согласилась с предложением Google добавить группу ключевых слов. Среди предложенных оказалось слово "Бухгалтерия". Я без задней мысли его приняла. Почему нет?
Теперь напишу почему. Статистика Рамблер ТОП-100 показывает поисковые запросы только на следующий день. Посмотрев статистику я ужаснулась. 8 вариантов поисковых запросов:
Мы предлагаем услуги квалифицированных бухгалтеров, юристов, секретарей, кадровиков для ИП и малого бизнеса. Группа профессионалов, которые много лет набирались опыта и теперь решили работать на себя, на своем собственном предприятии. А кто откликнулся на нашу оплаченную рекламу? Все, как один, показывают, что к нам на сайт заходили бухгалтера, которые ищут работу. Приехали. Мы заплатили 15 рублей за клик только за то, что какие-то курицы (уж простите за мой английский), зашли к нам в поисках работы. Беда!
Самое плохое, что такой сюрприз можно обнаружить только на следующий день. Но решение есть. В рекламную компанию на Google можно добавить "минус слова". Т.е. поисковые запросы, содержащие эти слова, будут исключены для демонстрации нашего рекламного объявления. Я выбрала из приведенных в таблице слова "работа", "трудоустройство" и на всякий случай еще "совместительство". Век живи - век учись. Жду завтрашнего дня, чтобы посмотреть статистику поисковых запросов за сегодня. Было 20 посещений. Будем надеяться, что хотя бы половина заинтересовалась нашими услугами. К сожалению, звонков пока нет. Но рекламная компания только началась и по статистике в конце июля услуги бухгалтера не так актуальны, как зимой или весной. Поэтому сейчас мы набираемся опыта в проведении рекламной компании и ждем клиентов с распростертыми объятиями.
Если оголятся новые подводные камни, то я их допишу в этом посте. Это будет полезно начинающим рекламодателям. Всегда лучше учиться на чужих ошибках.
ВСЕМ УДАЧИ! Наш сайт: http://www.ledysi.ru
Если у Вас есть ИП, то наши бухгалтера, юристы, секретари готовы взять на себя всю рутинную работу. Вам останется только заниматься любимым делом!