В 16:28 16 сентября в мониторинговый центр Цезарь Сателлит поступил сигнал с охраняемого торгового объекта в подмосковном Сергиевом Посаде. Один из сотрудников местного супермаркета вызвал помощь, воспользовавшись тревожной кнопкой.

Ситуации, когда сигнал с объекта приходит в результате нажатия тревожной кнопки,  случаются нередко. В подобных ситуациях критически важное значение имеет фактор времени. Дело в том, что в ряде случаев сотрудники охраняемой организации теряются или не рискуют сразу вызывать помощь. Действуя максимально быстро, оператор мониторингового центра Цезарь Сателлит уже в ту же минуту направил на место происшествия группу реагирования.

Спустя 7 минут экипаж прибыл к супермаркету. В результате в торговом зале были задержаны две женщины, которые пытались вынести из магазина неоплаченный товар на сумму более 2,5 тысяч рублей. При установлении личностей задержанных оказалось, что  одна из женщин числилась в Федеральном розыске за совершение серии краж чужого имущества. В 18:15 обе задержанные были переданы сотрудникам местной полиции. В настоящее время против преступницы со стажем возбуждено уголовное дело.