вот мне нравится банк, в котором я постоянно обслуживаюсь.
ну, точнее, не банк, а те люди кто в нем работают.
как и многие у меня есть карточки и долги по ним, как и многие я пользуюсь депозитами, платежами и переводами.
и поэтому визит в банк для меня не редкость и не что-то сверх ординарное, они проходят регулярно, и потом у мое мнение, моё ощущение не сиюминутное.
я хочу сказать спасибо своему операционисту (да прости она, если я ошибся в обозначении её работы)С-П-А-С-И-Б-О!!!
всегда внимательна к моим просьбам, но и также относится и к другим клиентам.
помогает даже там где может не помогать, делает больше чем обязана { я по работе))))) }
я могу к ней обратиться за консультацией даже по телефону
она отвечает грамотно и профессионально на мои заморочки
а уж как иногда стоя в очереди и наблюдая какие ей задают "умные вопросы" то есть ей и хвала за выдержку и терпение. жуть как не люблю тупых людей с тупыми вопросами, а она их толи терпит, то ли не знаю как..

что ещё,
ну, уверен там уровень зарплат не фонтан, как таковых карьерных прыжков тоже не особо,
нет, конечно, можно стать начальником отделения, вот только ответственности будет больше, иметь и спрашивать будут больше, времени, сил, и нервов отнимать больше, а вот дадут ли что-то взамен?? вряд ли, моральное удовольствие от того, что в трудовой написано "начальник".. хм.. не знаю.... вряд ли это того стоит.
что ещё, ну, конечно СПАСИБО и остальным сотрудникам этого отделения, думаю, мне повезло, что там именно команда собралась. Все адекватные, все помогают людям, сколько раз наблюдал, как срывалась с места другая сотрудница объяснять лично мужчинам и женщинам как пользоваться банкоматом и терминалом!!
а какая у них твориться "жесть" когда по вине провайдеров "висит сеть" и все программы не работаю, когда на одну транзакцию уходит 15 минут, а очередь растет, и при этом очередь состоит из 120 килограммовых истекающих потом дам, 160 сантиметровых истеричек и полу трезвых мужиков, от которых при этом разит чесноком... и ничего, сотрудницы плачут, но работают, выдерживают все это, выбегают, правда, иногда привести себя в чувство, успокоиться и опять в зал..
эх..
ах, да, там приятная открытая улыбка у кассира )