Когда-то столкнулась с такой проблемой - заводила новых друзей и становилась ПЧ, а почту не получала. А проблема была в том, что мои новые друзья попадали в группу: не получать сообщения, цитаты... Дело в том, что из-за переполненности почты, особенно во время каких-то неотложных дел, поездок, приходится некоторую часть почты переводить на время в неактив, образовав группу. Вот туда-то и попадают мои новые друзья. Для того, чтобы отрегулировать получение почты, я захожу в НАСТРОЙКИ, затем в СТАРОЕ ОФОРМЛЕНИЕ НАСТРОЕК, затем в ГРУППЫ ДРУЗЕЙ, и там уже смотрю, где находятся мои новые друзья. Может быть это мое сообщение пригодится новичкам, которые не знают, почему к ним не поступает почта.