Огонь, холод, острый нож могут причинить боль. Так говорят ребёнку. Однако ничто не убеждает лучше, чем собственный опыт.
Опрос в переходе
Интересно, как много видит и запоминает случайный прохожий в… случайном прохожем? :) Для удовлетворения своего любопытства мы устроили опрос в подземном переходе. Время выбрали не так, чтобы в час пик, но народу хватало.
Итак, проходящему мимо человеку задавался какой-либо незатейливый вопрос. Вроде: "Подскажите, пожалуйста, который час?". Если прохожий останавливался и отвечал, задавалось ещё несколько вопросов так, чтобы общение продлилось секунд 5 - 10.
Чуть поодаль находился товарищ и запоминал человека, с которым состоялся хоть какой-то разговор. Этого прохожего товарищ снова останавливал и задавал (по возможности ненавязчиво) несколько вопросов. Ответы на них товарищ записывал.
Позже мы проанализировали количество отказов, ответы на вопросы и сделали некоторые выводы.
Результаты опроса
Человек мало интересуется происходящим вокруг него. Видимо, занят своими заботами и проблемами. 23% тех прохожих, к которым обратился я, и 26% тех, к кому обратился товарищ, отказались отвечать на простые вопросы либо проигнорировали их.
Женщины активнее и внимательнее мужчин. Две трети остановившихся прохожих составили представительницы слабого пола. Они назвали больше деталей моей внешности и одежды. Высказали интересные предположения о роде моих занятий.
Ну, а вообще-то, внимание к самому человеку ему более интересно, чем, собственно, борьба за его внимание. Так, в последнюю очередь мы спрашивали у прохожего, почему, по его мнению, мы обратились именно к нему? Почти 80% прохожих, участвовавших в опросе, задумались над этим вопросом больше, чем над остальными. И хотя вся беседа длилась одну - две минуты, основное время было потрачено именно на последний вопрос.
Другие записи в блоге Стаса Петрова и твиттере.