[показать]1. Правило Гомера. Очередность приводимых аргументов влияет на их убедительность. Наиболее убедителен следующий порядок аргументов: сильные — средние — один самый сильный.

Следствия: а) избегайте слабых аргументов; б) не начинайте с просьбы, начинайте с аргументов.

2. Правило Сократа. Для получения положительного решения по важному для вас вопросу поставьте его

на третье место, предпослав ему два коротких вопроса, на которые собеседник ответит вам «да».

3. Правило Паскаля. Не загоняйте собеседника в угол. Дайте ему возможность «сохранить лицо».

4.Убедительность аргументов в значительной степени зависит от имиджа и статуса убеждающего.

5.Не загоняйте себя в угол, не понижайте свой статус.

6. Не принижайте статус собеседника.

7. К аргументам приятного собеседника мы относимся снисходительно, а неприятного — с предубеждением.

8. Желая переубедить, начинайте не с разделяющих вас моментов, а с того, в чем вы согласны с оппонентом.

9. Проявите эмпатию к убеждаемому.

10. Будьте хорошим слушателем.

11. Избегайте конфликтогенов.

12. Проверяйте, правильно ли понимаете собеседника.

13. Следите за мимикой, жестами и позами — своими и собеседника.

14 Убеждая, старайтесь удовлетворить какую-нибудь из потребностей человека.