• Авторизация


Сражение /за/ или как мы купили телефон nokia prism. 16-06-2008 16:53 к комментариям - к полной версии - понравилось!


На ДР сестренки купили телефон, в кредит.
На след. День выяснилось, что помимо телефона, в комплекте шло еще немного глюков. А именно – при зарядке мы видим зарядное устройство только через 20-30 минут, а лучше при включении со 2-3-4 разов. Так как телефон стоил не 2 рубля было решено – ну его нах. Сдадим обратно.
Не тут то было.
Приходим – а в магазине начинают отмазываться:
- это все нокии так не видят зарядки, у меня так же.
- денег мы вам не вернем, только ремонт (аппарату 2 дня), приходите через 45 дней.
- у нас нет программы для возврата товара, только для ремонта, мы же не в Питере.
- даже если не ремонтировать, а только проводить экспертизу – мы вам все равно только первый взнос вернем (то есть мы получаемся остаемся и без телефона, но зато с кредитом)
- после убеждения «главной» в магазине – мы вам не вернем денег из кассы, они пойдут на сберкнижку в течении………..

В общем вывод.
Да нету вывода. Если ты не знаешь своих прав, то плохо жить. Неправильно как-то.
Когда мы уже спросили эту главную, как она представляет себя с кредитом, но без телефона – она аж зависла – ну я не знаю….. как это правильно делается….работничег.
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (7):
ferro 16-06-2008-17:09 удалить
а вы скажите так спокойно, что подаете в суд исковое заявление, есть Закон о защите прав потребителя, а тогда торгующая организация неустойку выплачивает и вам моральный ущерб в размере до 5-ти стоимостей покупки. Пусть ка сами думают, что делать с кредитом.
Kuvshinka 16-06-2008-17:20 удалить
есть определенное время в течени которого можно вернуть на родину все что угодно и это как раз ваш случай. нужно почитать закон и вернуться в магазин с аргументами против которых они едва ли найдутся что ответить.
areal 16-06-2008-23:18 удалить
спасибо! закон уже прочитали :) в принципе, надеюсь, что все правильно сделали. через 2 недели будет сделан анализ и будем писать заявление на возврат денег, чтобы "закрыть" кредит. но это только подтвердило, что вещи стоит покупать только в больших, специализированных магазинах.
un-fois 17-06-2008-07:06 удалить
да, это не нам не америка, где купил - принес - не понравилось - вернул - и так по кругу хоть сколько раз, без лишних препинаний
Gavin_Troy 17-06-2008-14:17 удалить
Да уж... не было печали - купила баба порося....
areal 19-06-2008-23:36 удалить
пасиб! точно уже будет известно после отпуска.


Комментарии (7): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Сражение /за/ или как мы купили телефон nokia prism. | areal - хроники безбашенной мамульки и шилопопого топотульки | Лента друзей areal / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»