Проблема качественного сервиса, похоже, родилась вместе с автопромом. По крайней мере, в нашей стране точно. Будь то «гараж у дяди Васи», или официальная СТО — везде, везде мелкопакостит пресловутый человеческий фактор. Но если с официалами ещё как-то можно полюбовно решить вопрос некачественного обслуживания, то с дядивасиным гаражом вряд ли. Этих весёлых граждан даже попугать нечем. Криминал в расчёт не берём, естественно. Но тут уже дело личного выбора — то ли переплатить за нормо-час и запчасти/расходники, но зато с гарантией, либо дёшево, но... лотерея.

Вариантов, на самом деле, три: