Закончена работа по переводу на русский язык официальной документации компонента Billets — онлайн консультант на Joomla — система тикетов, центр поддержки, онлайн консультации и другие возможности для работы с клиентами на сайтах под управлением CMS Joomla.

Кроме документации — так-же переведены на русский сам компонент Billets и его админка.

Billets - это, полнофункциональный, полностью настраиваемый компонент центра поддержки, а проще - система тикетов (от англ. "билет"). Мы используем его здесь, на нашем сайте для поддержки наших многочисленных клиентов.

Русская документация Billets: Центр поддержки клиентов на Joomla