Экстренная психологическая помощь Немало трагических случаев происходит в последнее время -одни приносят горе в конкретный дом, другие отзываются болью в душах тысяч людей в стране. Любой человек, владея информацией о личностных особеннос¬тях пострадавшего, сможет в чрезвычайной ситуации оказать пер¬вую психологическую помощь. Если вы оказались рядом с человеком, получившим психологическую травму, в том числе на производстве, поведение пострадавшего не должно вас пу¬гать, раздражать или удивлять. Его состояние, поступки, эмо¬ции - это нормальная реакция на ненормальные обстоятельства. Обязательно позаботьтесь о своей психологической безопас¬ности. Не оказывайте первую психологическую помощь в том случае, если вы этого не хотите, вам неприятно или есть другие причины. Постарайтесь найти такого человека, который сможет это сделать. Придерживайтесь принципа «Не навреди». Не делайте того, в пользе чего вы не уверены. Ог¬раничьтесь лишь сочувствием и как можно быстрее обратитесь за помощью к специалисту (психоте¬рапевту, психиатру, психологу). Ваша помощь и помощь специ¬алиста заключается в создании ус¬ловий для нервной «разрядки». 1.Бред и галлюцинации Реакции организма в критичес¬кой ситуации вызывают у чело¬века мощный стресс, приводят к сильному нервному напряжению, нарушают не только физическое, но и психическое равновесие в организме. Характерными признаками бреда являются: ложные пред¬ставления или умозаключения, в ошибочности которых пострадав¬шего невозможно разубедить. Признаки галлюцинации: пос¬традавший воспринимает объек¬ты, которые в данный момент не воздействуют на соответствующие органы чувств (слышит голоса, видит людей, чувствует запахи и прочее, которых нет на самом деле). При оказании первой психо¬логической помощи необходимо обратиться к медицинским работ¬никам, вызвать бригаду Скорой психиатрической помощи. До прибытия специалистов про¬следите за тем, чтобы пострадавший не навредил себе и окружа¬ющим. Уберите от него предметы, представляющие потенциальную опасность. Приведите пострадавшего в спокойное место, не оставляйте его одного. Говорите с пострадавшим нор¬мальным голосом. Соглашайтесь с ним, не пытайтесь его переубе¬дить. Помните! В такой ситуации переубедить пострадавшего невозможно. 2.Попытка самоубийства Толкнуть человека на само¬убийство (суицид) может пережи¬тая катастрофа, тяжелая профес¬сиональная болезнь, приведшая к инвалидности. Характерные признаки. Чело¬век может совершать конкретные действия, направленные на лише¬ние себя жизни, (пить таблетки, пытаться выброситься из окна) или говорить о своих намерениях: «Я устал так жить». Перед совершением попытки самоубийства человек может быть подавленным либо, наоборот, чрезмерно возбужденным. Если самоубийство совершает психически нормальный взрослый человек, то причиной этого могут быть: потеря высокого поста, про¬фессиональная несостоятельность, получение тяжелой инвалидности на производстве, неизлечимое профессиональное заболевание и связанное с ним ожидание смерти, безработица, нервное расстрой¬ство и др. 3.Ложь и правда о суициде В общественном сознании су¬ществует ошибочное представление о самоубийстве. Необходимо придерживаться научных фак¬тов. 1. Ложное суждение. Если че¬ловек говорит о желании покон¬чить с жизнью, то он просто пыта¬ется привлечь к себе внимание. Человек, который говорит о са¬моубийстве или совершает суицид¬ную попытку, испытывает силь¬ную душевную боль. Он старается поставить других в известность об этом. Никогда не игнорируйте угрозу совершения самоубийства и не избегайте возможности обсу¬дить возникшие трудности. 2.Ложное суждение. Человек совершает самоубийство без предупреждения. Исследования показали, что человек дает много предупрежда¬ющих знаков. Приблизительно 8 из 10 задумавших самоубийство намекают окружающим на это. 3.Ложное суждение. Склон¬ность к самоубийству наследуется. Склонность к самоубийству не передается генетически. 4.Ложное суждение. Само¬убийства происходят только на верхних уровнях общества – среди политиков, писателей. Известно, что суицид соверша¬ют люди всех социальных групп. Количество самоубийств на всех уровнях общества одинаково. 5.Ложное суждение. Все суицидные личности страдают психи¬ческими расстройствами. Не все люди, совершающие суицид, психически больны. Че¬ловек, задумавший самоубийс¬тво, чувствует безнадежность и беспомощность, не видит выхода из возникших трудностей, из бо¬лезненного эмоционального состояния. Это совсем не значит, что он страдает каким-то психическим расстройством. 6.Ложное суждение. Разговор о самоубийстве может усилить желание человека уйти из жизни. Разговор о самоубийстве не может быть причиной его совер¬шения. Если не говорить на эту тему, то невозможно будет оп¬ределить, является ли опасность суицида реальной. Часто откро¬венная, душевная беседа является первым шагом в предупреждении самоубийства. 7.Ложное суждение. Если человек совершил суицидальную попытку, значит, он всегда будет суицидальной личностью, и в дальнейшем это обязательно повторится. Суицидальный кризис обычно носит временный характер, не длится всю жизнь. Если человек получает помощь (психологичес¬кую и другую), то он, вероятнее всего, сможет решить возникшие проблемы и избавиться от мыслей о самоубийстве. 8.Ложное суждение. Мужчины пытаются покончить жизнь самоубийством чаще, чем женщины. Женщины совершают суици¬дальные попытки приблизитель¬но в 3 раза чаще, чем мужчины. Однако мужчины убивают себя приблизительно в 3 раза чаще, чем женщины, поскольку выби¬рают более действенные способы, оставляющие мало возможностей для их спасения. 9.Ложное суждение. Не су¬ществует значимой связи между суицидом и наркоманией, токси¬команией, алкоголизмом. Зависимость от алкоголя, нар¬котиков, токсических веществ является фактором риска суицида. Люди, находящиеся в депрессив¬ном состоянии, часто использу¬ют алкоголь и другие вещества, чтобы справиться с ситуацией. Это может привести к импульсив¬ному поведению, так как все эти вещества искажают восприятие действительности и значительно снижают способность критически мыслить. 10. Ложное суждение. Все действия во время суицидальной попытки являются импульсивны¬ми, непродуманными и свидетель¬ствуют об отсутствии плана. Не всегда так происходит. Большинство пытающихся уйти из жизни предварительно обду¬мывают свои действия. Они часто намекают о своих намерениях окружающим, прежде чем убить себя. 4.Ступор Это одна из самых сильных защитных реакций организма, ко¬торая происходит после сильней¬ших нервных потрясений, когда человек затратил столько энергии на выживание, что сил на контакт с окружающим миром уже нет. Признаки: Резкое снижение или отсутс¬твие произвольных движений и речи. Отсутствие реакций на внешние раздражители (шум, свет, прикос¬новения, щипки). «Застывание» в определенной позе, оцепенение, состояние полной неподвижнос¬ти. Возможно напряжение отде¬льных групп мышц. Длиться сту¬пор может от нескольких минут до нескольких часов, поэтому, если не оказать помощь, и пострадавший пробудет в таком состоянии достаточно долго, это приведет к его физическому истощению. Помощь. 1.Согните пострадавшему пальцы на обеих руках и прижмите их к основанию ладони. Большие пальцы должны быть выставлены наружу. 2.Кончиками большого и указательного пальцев массируйте пострадавшему точки, располо¬женные на лбу, над глазами ров¬но посредине между линий роста волос и бровями, четко над зрачками. 3.Ладонь свободной руки по¬ложите на грудь пострадавшего. Подстройте свое дыхание под ритм его дыхания. 4.Человек, находясь в ступоре, может слышать и видеть. Поэ¬тому говорите ему на ухо тихо, медленно и четко то, что может вызвать сильные эмоции (лучше негативные). Помните! Необходимо любыми средства¬ми добиться реакции пострадавше¬го, вывести его из оцепенения. 5.Двигательное возбуждение Иногда потрясение от критичес¬кой ситуации настолько сильное, что человек просто перестает пом¬нить, что происходит вокруг него. Он теряет способность логически мыслить и принимать решения, не в состоянии определить, где опасность, а где спасение. «Я бежал, а когда пришел в себя, оказалось, что не знаю, где нахожусь». Признаки Резкие движения, часто бес¬цельные и бессмысленные дейс¬твия. Ненормально громкая речь или повышенная речевая активность (человек говорит без остановки, иногда абсолютно бессмыслен¬но). Часто отсутствует реакция на ок¬ружающих (на замечания, прось¬бы, приказы). Помощь 1.Используйте прием «захват»: находясь сзади, просуньте свои руки пострадавшему под мышки, прижмите его к себе и слегка опрокиньте на себя. 2.Изолируйте пострадавшего от окружающих. 3.Массируйте пострадавшему «позитивные» точки. Говорите спокойным голосом о чувствах, которые он испытывает. («Тебе хочется что-то сделать, чтобы это прекратилось? Ты хочешь убежать, спрятаться от происхо¬дящего?»). 4.Не спорьте с пострадавшим, не задавайте вопросов, в разговоре избегайте фраз с частицей «не», относящихся к нежелательным действиям («Не беги», «Не размахивай руками», «Не кричи»). Помните ! 1.Пострадавший может причинить вред себе и другим. 2.Двигательное возбуждение обычно длится недолго и может смениться нервной дрожью, пла¬чем, а также агрессивным поведением. 3.Если не оказать помощь разъяренному человеку, это при¬ ведет к опасным последствиям: из-за снижения контроля за сво¬ими действиями человек будет совершать необдуманные поступ¬ки, может нанести увечье себе и другим. Помощь при агрессии 1.Сведите к минимуму количество окружающих. 2.Дайте пострадавшему возможность «выпустить пар» (на¬ пример, выговориться или «из¬бить» подушку). 3.Демонстрируйте благожелательность. Даже если вы не согласны с пострадавшим. Не обвиняйте его самого, а высказывайтесь по поводу его действий. Иначе агрессивное поведение будет направлено на вас. Нельзя говорить: «Что же ты за человек!» Надо говорить: «Ты ужасно злишься, тебе хочет¬ся все разнести вдребезги. Давай вместе попытаемся найти выход изэтой ситуации». 4.Поручите ему работу, связанную с высокой физической нагрузкой. 5.Старайтесь разрядить обста¬новку смешными комментариями или действиями. Агрессия может быть погаше¬на страхом наказания: если нет цели получить выгоду от агрессивного поведения; если наказание строгое и вероят¬ность его осуществления велика. Помощь при страхе 1.Положите руку пострадавшего себе на запястье, чтобы он ощутил ваш спокойный пульс.Это будет для него сигналом: «Я сейчас рядом, ты не один». 2.Дышите глубоко и ровно.Побуждайте пострадавшего дышать в одном с вами ритме. 3.Если пострадавший говорит, слушайте его, выказывайте заинтересованность, понимание, сочувствие. 4.Сделайте пострадавшему легкий массаж наиболее напряженных мышц тела. 6.Нервная дрожь После экстремальной ситуа¬ции появляется неконтролиру¬емая дрожь (человек не может по собственному желанию пре¬кратить эту реакцию). Так орга¬низм «сбрасывает» напряжение. Если эту реакцию остановить, то напряжение останется внутри, в теле, и вызовет мышечные боли, а в дальнейшем может привести к развитию таких серьезных заболеваний, как гипертония, язва и др. Признаки Дрожь начинается внезапно -сразу после инцидента или спустя какое-то время. Возникает сильное дрожание всего тела или отдельных его частей (человек не может удер¬жать мелкие предметы, зажечь сигарету). Реакция продолжается доста¬точно долгое время (до несколь¬ких часов). Потом человек чувствует силь¬ную усталость и нуждается в отдыхе. Помощь. Нужно усилить дрожь. Возьмите пострадавшего за плечи и сильно, резко потрясите в течение 10-15 секунд. Продолжай¬те разговаривать с ним, иначе он может воспринять ваши действия как нападение. После завершения реакции не¬обходимо дать пострадавшему воз¬можность отдохнуть. Желательно уложить его спать. Нельзя! 1.Обнимать пострадавшего или прижимать его к себе. 2.Укрывать пострадавшего чем-то теплым. 3. Успокаивать пострадавше¬го, говорить, чтобы он взял себя в руки. 7.Плач Когда человек плачет, внутри у него выделяются вещества, облада¬ющие успокаивающим действием. Помните! Не происходит эмоциональной разрядки, облегчения, если че¬ловек сдерживает слезы. Когда ситуация затягивается, внутреннее напряжение может нанести вред физическому и психическому здо¬ровью. Не зря говорят «Сошел с ума от горя». Помощь. Не оставляйте пострадавшего одного. Установите физический кон¬такт с пострадавшим (возьмите за руку, положите свою руку ему на плечо или спину, погладьте его по голове). Дайте ему почувствовать, что вы рядом. Применяйте приемы «активного слушания» (они помогут постра¬давшему выплеснуть свое горе): периодически произносите «ага», «да», «кивайте головой, т. е. подтверждайте, что слушаете и сочувствуете; повторяйте за пострадавшим отрывки фраз, в которых он вы¬ражает свои чувства; говорите о своих чувствах и чувствах пострадавшего. Не старайтесь успокоить пос¬традавшего. Дайте ему возмож¬ность выплакаться и выговорить¬ся, «выплеснуть» из себя горе, страх, обиду. Не задавайте вопросов, не да¬вайте советов. Помните! Ваша задача - вы¬слушать. 8.Истерика Истерический припадок длится несколько минут или несколько часов. Помощь 1.Удалите зрителей, создайте спокойную обстановку. Останьтесь с пострадавшим наедине, если это не опасно для вас. 2.Неожиданно совершите действие, которое может сильно удивить (можно дать пощечину, облить водой, с грохотом уронить предмет, резко крикнуть на пост¬радавшего). 3.Говорите с пострадавшим короткими фразами, уверенным тоном («Выпей воды», «Умой¬ся»). 4.После истерики наступает упадок сил. Уложите пост¬радавшего спать. До прибытия специалиста наблюдайте за его состоянием. Не потакайте желаниям пос¬традавшего. Особенно важно помнить, если вы находитесь рядом с человеком, получившим психическую травму в результате воздействия экстре¬мальных факторов (при взрывах, авариях на производстве, катаст¬рофе, потере близких, трагичес¬ком известии и т. п.), не теряйте самообладания. Комментариев пока нетНаписать