Среди прочих проблем с воспроизведением звука одна из самых частых — слишком низкая громкость воспроизведения, иначе говоря, тихий звук: иногда только в отдельных программах, иногда в системе в целом, проблема может наблюдаться и в колонках, и в наушниках.

В этой инструкции о том, чем может быть вызвана проблема тихого звука в Windows 11 и 10 и способах исправить проблему.

Слишком тихий звук Windows в наушниках или динамиках — варианты решения

Прежде чем приступить к каким-то дополнительным способам исправления, рекомендую проверить следующие вещи, особенно если до недавних пор громкость была нормальной, а проблем с воспроизведением не наблюдалось.

Рекомендую серьёзно отнестись к каждому пункту и перепроверить, даже если вы уверены, что всё в порядке:

1. Если тихий звук наблюдается только в отдельной программе, загляните в микшер громкости (правый клик по значку динамика — открыть микшер громкости): возможно, низкая громкость выставлена отдельно для этой программы.

2. Проверьте регуляторы громкости на колонках, мониторе (в меню монитора), если такие присутствуют и звук выводится через них.

Проверьте подключение во всех узлах вашего устройства воспроизведения: коннекторы должны быть плотно подключены к звуковой карте, устройству воспроизведения, если колонки сами по себе модульные и соединяются кабелями, проверьте подключение кабелей между ними: часто проблема оказывается именно в этом, особенно если недавно проводилась уборка, оборудование двигалось.

3. Если воспроизведение выполняется в проигрывателе с собственными параметрами громкости, эквалайзером или иными настройками воспроизведения, внимательно изучите их.

4. В случае, если вы столкнулись с проблемой на наушниках, которые подключены к передней панели ПК, проверьте, изменится ли ситуация, если подключить их к выходу звуковой карты на задней панели.

Если все указанные подходы не изменили ситуацию, переходим к следующим шагам.

Следующий шаг — заглянуть в параметры устройств воспроизведения и поэкспериментировать с настройками:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, либо нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить», введите mmsys.cpl и нажмите Enter.

2. Перейдите на вкладку «Воспроизведение», выберите ваше устройство воспроизведения и нажмите кнопку «Свойства».

3. Попробуйте менять настройки, применяя изменения с помощью кнопки «Применить»: ситуацию может изменить отключение пространственного звука и дополнительных эффектов (вкладка присутствует не для всех звуковых карт), изменение формата по умолчанию на вкладке «Дополнительно».

Возможно, на одном из шагов громкость воспроизведения придёт в норму.

При наличии установленных приложений для управления звуковой картой: Realtek Audio Control, Nahimic и других, откройте их и внимательно изучите все настройки: эквалайзеры, конфигурацию динамиков и другие.

При наличии возможности включения и отключения различных эффектов и «улучшений», попробуйте их отключить и понаблюдать, даст ли это нужный эффект.

Windows 11/10 автоматически устанавливает и обновляет драйверы звука. Обычно, всё работает исправно, но не всегда. Если вы не устанавливали драйверы звуковой карты вручную, рекомендую это сделать:

1. Зайдите на страницу поддержки вашей модели материнской платы (для ПК) или ноутбука, найдите раздел «Загрузки» (Downloads).

2. Найдите драйвер звука (даже если он не для вашей версии Windows, с большой вероятностью он будет работать), скачайте его и запустите установку.

После установки желательно перезагрузить компьютер, а затем проверить, восстановилась ли громкость.

Некоторые дополнительные нюансы, которые могут влиять на громкость звука при воспроизведении:

✓ В случае, если тихий звук наблюдается в наушниках, то это может быть результатом загрязнения мембраны, иногда — износа их компонентов, повреждения кабелей.

Проверить, в этом ли дело легко: если то же самое наблюдается при подключении наушников к другим устройствам воспроизведения, причина, видимо, именно в них.

✓ Тихий звук на ноутбуке, особенно если он такой с момента покупки — возможно, не является какой-либо неисправностью или результатом неправильных настроек: акустика на многих ноутбуках оставляет желать лучшего.

✓ Если проблема наблюдается при воспроизведении какого-то определенного контента (например, конкретного видео или музыкального альбома), возможно, сама запись была произведена с таким уровнем громкости.

✓ Если до недавнего времени проблем с громкостью не наблюдалось, а система не переустанавливалась, могут помочь точки восстановления системы.