Магазин приложений Play Market – это основной ресурс для установки приложений на телефонах с ОС Андроид.

Компания Google, которая занимается поддержкой популярнейшей системы для смартфонов, настоятельно рекомендует скачивать программы только через Google Play, чтобы обезопасить свое устройство.

Иногда даже в таком крутом сервисе могут произойти сбой. Например, часто пользователи сталкиваются с кодом ошибки 192 при попытке скачать приложение в Плей Маркет.

Коды, статусы, имена и сокращения ошибок изрядно поднадоели владельцам Андроида.

«Неужели нельзя прямым текстом сказать, что не работает в приложении?» – примерно так думают люди, которые сталкиваются с программными сбоями.

Если вкратце – нет, нельзя. Дело в том, что один код может означать несколько несвязанных между собой проблем, которые приводят к одному результату.



Например, ошибка 192 означает, что были повреждены файлы приложения при установке. Такой сбой может быть спровоцирован несколькими причинами:

✓ На диске недостаточно места для записи файлов программ.

✓ Некорректно был записан кэш сервиса Google Play. О том, что такое кэш, подробно написано в одном из следующих разделов.

✓ Проблема с установленной версией Play Market. Возможно, его нужно обновить, либо наоборот удалить обновления.

✓ Сбой при входе в аккаунт Google, который нужен для корректной работы сервиса.

✓ Вирусы. Хотя на практике автор не замечал, чтобы вредоносное ПО таким извращенным способом блокировало Google Play.

✓ Разовый сбой. В таком случае рекомендуется простая перезагрузка смартфона.

Автор проанализировал указанные выше причины и на их основе составил методы исправления проблемы под кодовым номером 192.

Мы понимаем, что большинство читателей – это начинающие пользователи, которые плохо разбираются в настройках и функциях телефона.

Потому автор постарался максимально подробно расписать каждый способ, чтобы упростить опыт решения проблемы, которая возникает при скачивании приложений из Плей Маркета.

Начнём со способа, который если и не решит проблему, то, как минимум, повысит производительность устройство.

Вообще продвинутые пользователи рекомендуют регулярно проводить очистку от мусора с помощью встроенных средств оптимизации, а также сохранять не менее одного гигабайта свободного места во внутренней памяти.

Для автоматической очистки выполните действия ниже (алгоритм был составлен на основе оболочки MIUI):

✓ Откройте проводник.

✓ Перейдите во вкладку со значком папки. Вкладки находятся в верхней части экрана.

✓ Кликните по диаграмме с подписью «Память».

✓ Нажмите на кнопку «Освободить * ГБ», где вместо * будет указано количество мусора в ГБ.

✓ Подтвердите очистку.

При необходимости можно прибегнуть к установке специальных программ для очистки памяти. Автор рекомендует использовать следующие приложения:

✓ Apps Clean;
✓ Ccleaner;
✓ AVG Cleaner;

Для освобождения места также рекомендуем удалить ненужные программы.

Как мы уже говорили, неправильно записанный кэш может привести к сбоям в работе магазина приложений от Google.

Небольшая справка: кэш – это небольшой блок памяти, в котором хранятся критические важные данные для приложения. Обычно программы в первую очередь обращаются к кэш-памяти, а уже потом к другим системным и служебным файлам.

Следственно, если в ней произойдет сбой, то программа будет считывать поврежденные данные и ломаться. Пошаговое решение проблемы:

✓ Откройте настройки. Для этого опустите шторку уведомлений и нажмите на значок шестерёнки.

✓ Перейдите в раздел «Приложения», а потом в подраздел «Все приложения».

✓ В списке найдите «Play Market» и кликните по нему

✓ Последовательно нажмите на кнопки «Закрыть», «Очистить кэш», «Очистить все», «Стереть данные». Некоторых кнопок может не быть – это не проблема, нажимайте на те, которые есть.

После этих махинаций снова попробуйте установить приложение. Если ничего не получилось – читайте дальше.

Бывают случаи, когда проблема кроется не в телефоне, а в неправильно установленном обновлении.

С Play Market такое происходит редко, но давайте действовать наверняка, ведь иногда сброс обновлений – единственный способ решить проблему. Алгоритм действий:

✓ Выполните первые три пункта из предыдущей инструкции.

✓ На странице приложения нажмите на кнопку «Удалить обновления».

✓ Запустите Google Play.

✓ Кликните по аватару в правом верхнем углу.

✓ Нажмите на пункт «Настройки» в открывшемся меню.

✓ Откройте раздел «Сведения».

✓ Нажмите на кнопку «Обновить Google Play».

Теперь снова попытайтесь установить проблемное приложение.

Если проблема так и не решилась, значит, проблема либо в системе, либо в аккаунте Google. Рекомендуем выйти из аккаунта и зайти в него повторно.

Учтите, что для повторного входа нужно будет ввести адрес электронной почты и пароль.

Если пользователь не помнит эти данные, то мы не рекомендуем выходить из аккаунта. Алгоритм действий:

✓ Откройте Google Play.

✓ Кликните по аватару в правом верхнем углу.

✓ Нажмите на имя пользователя в открывшемся меню.

✓ Кликните по пункту «Настройки аккаунтов на устройстве».

✓ Откроется страницами с профилями. На ней кликните по профилю Google.

✓ На открывшейся странице найдите кнопку «Удалить аккаунт» и нажмите на нее.

✓ Зайдите в Play Market и повторно авторизуйтесь в Google.