Когда перестал работать интернет при активном Вай-Фай на телефоне Андроид, необходимо проверить настройки своего устройства, а заодно роутер. Беспроводное соединение зависит еще и от маршрутизатора. Причиной блокировки интернета при рабочем радиомодуле Wi-Fi может быть обычный программный сбой. Прежде всего, рекомендуется выполнить перезагрузку устройства. Этот простой способ поможет устранить ошибку.
Проблемы с подключением Вай-Фай на смартфоне, планшете, ноутбуке Андроид случаются в силу разных программных сбоев и неполадок. Иногда даже рабочий радиомодуль может выдавать ошибку. Самая распространенная неполадка – подключение без доступа в интернет. Это значит, что Вай-Фай работает. Вот только подключиться к всемирной паутине пользователь не может. Что нужно сделать для подключения к Wi-Fi: ✓ находиться в зоне доступа беспроводной сети; ✓ знать название провайдера и пароль подключения. Как подключиться: ✓ открыть меню «Настройки»; ✓ найти «Сеть и интернет»; ✓ активировать Wi-Fi на своем устройстве; ✓ выбрать доступную сеть; ✓ ввести пароль или подключиться через WPS. Если выполнить подключение к интернету не удалось, нужно искать причину ошибки и исправлять ее. Подобные проблемы нередко случаются по вине роутера. Причины отсутствия подключения к интернету при рабочем Wi-Fi: ✓ программный сбой в работе роутера; ✓ неправильная настройка маршрутизатора; ✓ проблемы у провайдера; ✓ закончились деньги на счету пользователя; ✓ проблемы в работе устройства (программный сбой, неправильные настройки). ! Важно! Устранение ошибки – «подключено без интернета» – зависит от причины ее возникновения. !
Чаще всего – «подключено без интернета» на Андроид – это ошибка в подключении устройства (телефона, планшета) пользователя. Иногда проблема возникает по вине роутера. Исправить ряд неполадок можно самостоятельно.
В первую очередь рекомендуется перезагрузить девайс. Простая перезагрузка помогает получить доступ к интернету. Этот же способ подходить и тем, у кого часто отваливается Bluetooth. Как перезагрузить устройство Андроид: ✓ нажать на кнопку включения; ✓ из 2 команд – выключить и перезагрузить – выбрать перезагрузку. Некоторые смартфоны перезагружаются с помощью кнопок – питания и уменьшение громкости. Одновременное их нажатие в течение 5 секунд позволяет выполнить перезагрузку.
Проблему с выходом в интернет-пространство удастся решить простым способом. Нет ничего сложного, просто отключается и опять включается Вай-Фай. Как повторно подключиться: ✓ выключить Вай-Фай; ✓ подождать несколько секунд; ✓ активировать Вай-Фай. ! Важно! При повторном подсоединении к интернету можно выключить (забыть) сеть, а потом еще раз ее включить. !
При подключенном Wi-Fi на Андроид интернет может не работать, потому что сбились настройки. Иногда слетает дата или время. Обычно такое случается после скачивания сторонних приложений. Как настроить значения даты и времени: ✓ открыть главное меню; ✓ отыскать «Система», «Дата и время»; ✓ активировать «Использовать время сети»; ✓ заодно включить «Использовать часовой пояс сети». ! Важно! Автоматическое обновление времени поможет избежать трудностей с доступом во всемирную паутину. !
Проблема с подсоединением к интернет-пространству возникает и по вине роутера. Рекомендуется проверить уровень сигнала своего маршрутизатора. Дело в том, что к компьютеру, стоящему вблизи роутера, Wi-Fi волны могут доходить, а к смартфону, находящемуся в другой комнате, – нет. Как проверить уровень сигнала: ✓ открыть меню роутера; ✓ отыскать «Безпроводный режим»; ✓ найти «Мощность передатчика»; ✓ выбрать не низкий и не средний, а высокий. ! Важно! Максимальная мощность сигнала позволит подключиться к интернету всем устройствам, находящимся в зоне активности роутера. !
Существует ещё одна причина, связанная с роутером, когда при рабочем Wi-Fi-модуле сложно подключиться к всемирной паутине. Каждый маршрутизатор выбирает определенный канал, раздающий Вай-Фай. Желательно, чтобы находящиеся вблизи роутеры работали на разных частотах, иначе будут возникать помехи. ! Обычно в маршрутизаторах для каждой беспроводной сети TP-Link выбор канала осуществляется автоматически. ! Роутер сам ищет свободные частоты. Иногда маршрутизатор автоматически выбирает канал, на котором мощность сигнала не самая сильная. В таком случае нужно самостоятельно сменить частоту. Как выполнить смену канала на роутере: ✓ перейти в «Настройки безпроводного режима»; ✓ найти «Канал»; ✓ изменить «Авто» на любое другое значение. ! Важная информация! Лучше протестировать сигнал на всех каналах и оставить тот, на котором он мощнее. При желании можно скачать утилиту Inssider, которая сама проверит близлежащие безпроводные сети и выберет свободную частоту. !
Существует ещё одна проблема с безпроводным соединением, касающаяся работы роутера. От качества шифрования зависит безопасность доступа. Если стоит «Авто» его нужно поменять на более современный и надежный шифр «AES» в режиме «WPA2-PSK». Как изменить тип шифрования на роутере: ✓ зайти в «Настройки безпроводного режима»; ✓ изменить версию шифра (вместо «Авто» на «WPA2-PSK»); ✓ сменить шифрование – выбрать «AES». ! Важно! Обычно любой роутер имеет три протокола шифрования – «Авто» (автоматический), «AES» (современный) и «TKIP» (устаревший). Желательно выбрать более высокую степень защиты. «AES» работает только с «WPA2». !
Иногда подключение к открытому публичному безпроводному источнику Wi-Fi требует дополнительную авторизацию. Правда, не все устройства Андроид выводят уведомление, помогающее понять суть ошибки. Как выполнить авторизацию при подключении Вай-Фай: ✓ зайти в главное меню; ✓ выбрать «Приложения по умолчанию», «Браузер», например, «Chrome»; ✓ активировать выбранный браузер; ✓ открыть любой сайт; ✓ произойдет перенаправление на страничку авторизации; ✓ пройти идентификацию. ! Важно! Обычно проблемы с интернетом при рабочем модуле Wi-Fi на телефоне, смартфоне Андроид возникают при переезде в другой город или страну. !
Блокировать безпроводное подключение на телефоне Андроид может незнание адреса шлюза конкретного роутера, раздающего Вай-Фай. Причём пользователь получит соответствующее уведомление. В момент подключения появится фраза о необходимости «Получения IP-адреса». Нужно узнать шлюз роутера и ввести эти данные в свой телефон. Получить эту информацию можно у провайдера, раздающего Вай-Фай. На компьютере эти данные отображаются в сведениях о безпроводном сетевом подключении («Шлюз по умолчанию IPv4»). Как изменить IP-адрес устройства и шлюз роутера на смартфоне Андроид: ✓ активировать Вай-Фай; ✓ найти своего провайдера; ✓ кликнуть по названию; ✓ в появившемся окошке выбрать «Изменить сеть»; ✓ из «Расширенного» списка настроек перейти в «Дополнительные» или «Пользовательские»; ✓ прописать IP-адрес устройства и шлюз роутера вручную. ! Важно! При работающем интернете информацию о роутере можно узнать из смартфона. Нужно лишь вывести данные о сети на экран. Напротив слова «шлюз» будет находиться IP-адрес конкретного роутера. !
Блокировать доступ во всемирную паутину могут проблемы с DNS-адресами. Желательно эту информацию прописать вручную. Как поменять DNS-сервер на смартфоне Андроид: ✓ открыть Вай-Фай; ✓ выбрать сеть; ✓ нажать на нее; ✓ в появившемся окошке выбрать «Изменить сеть»; ✓ из «Расширенных» опций перейти в «Дополнительные» или «Пользовательские»; ✓ для DNS-1 ввести – 8.8.8.8.; ✓ для DNS-2 ввести – 8.8.4.4.; ✓ сохранить изменения. ! Важная информация! Адрес сервера присваивается в автоматическом режиме. При возникновении проблем с доступом желательно использовать DNS-серверы из Google.
Устранить трудности с доступом к интернет-информации удастся быстрым и простым способом. На многих устройствах Андроид есть такая опция, как сброс настроек сети. Она помогает восстановить рабочее состояние Вай-Фай. Как сбросить сеть: ✓ открыть меню «Настройки»; ✓ выбрать «Система»; ✓ отыскать «Сброс настроек сети»; ✓ выбрать «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth»; ✓ применить. ! Важно! Если выбрать «Сброс к заводским настройкам», удалятся все данные и установленные приложения. При использовании этой опции нужно сделать резервную копию важной информации. !
Создавать проблемы с доступом во всемирную паутину может специальный посредник, который в последнее время часто используется для входа на заблокированные социальные сайты. Прокси-сервер желательно выключить. Именно он создает помехи при подключении. Как выключить прокси-сервер: ✓ активировать Вай-Фай; ✓ выбрать провайдера; ✓ кликнуть по его названию; ✓ в появившемся окошке выбрать «Изменить сеть»; ✓ в «Расширенных» настройках отыскать «Прокси-сервер»; ✓ около прокси установить значение «Нет». Блокировать доступ в интернет могут вирусы, сидящие в скачанных приложениях и файлах. Всю лишнюю информацию желательно удалить со своего устройства Андроид.