
Только объем Интернет по оценкам экспертов
составляет несколько сотен миллиардов (100 000 000 000 !)
документов, впрочем, более точному подсчёту вся эта масса
страниц просто не поддаётся. А ведь искомая информация может находиться не только во всемирной паутине, но и в бумажной
прессе, в литературе… - ведь далеко не всё попадает в Интернет.
Если вы ищете какую-то информацию, вы можете не
сомневаться в том, что где-то она есть: если какая-то тема
интересна вам, вероятно, она интересна и кому-то ещё в мире. Но
если это какая-то не очень распространенная информация, найти
ее будет непросто. Нужная информация прячется среди
миллионов источников, как иголка в вагоне сена. Кому не
знакома ситуация, когда при поиске чего-либо в Интернет
поисковая машина вываливает на вас тысячи ссылок, большая
часть которых не имеет никакого отношения к тому, что вы
искали?
Когда в США проводили исследования, связанные с Интернет,
75% опрошенных в ответ на вопрос: "что больше всего огорчает
вас при работе с Интернет" написали: "то, что я не могу найти
нужную информацию". Вот потому-то сегодня многие готовы
поручить поиск и систематизацию нужной информации
специалистам - и сэкономить своё время, получая только нужные
сведения. А следовательно, фирма, которая принимает заказы на
поиск и составление подборок информации, имеет прекрасные
коммерческие перспективы. Причём за границей такие фирмы
уже весьма распространены. Чем шире разрастается всемирная
паутина и чем больше знаний накапливает человечество на
бумаге, тем эти фирмы нужнее. Какое-то маркетинговое
агентство, помню, даже высказывало мнение, что через 5-10 лет
поиск информации станет одной из наиболее востребованных
профессий. Впрочем, зарабатывать таким способом можно уже
сегодня. В том числе, в Украине.
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ
ВНИМАНИЕ! Надеюсь, у вас не сложилось впечатление, что служба
поиска информации может существовать только виртуально. Часто
информацию хотят получить не только люди, владеющие доступом в
Интернет, но и те, кто не представляет, как работает компьютер. И эта доля
рынка пока наиболее велика.
Начать работу по организации этого дела нужно, конечно,
с поиска заказов. Кто может быть вашими клиентами?Любое предприятие, организация. Более того, часто услугами
подобной службы могут пользоваться и частные лица.
Какая информация может быть нужна? Самая разнообразная,
от курсов ценных бумаг для крупной компании до сведений о
вступительных экзаменах в ВУЗах США для студента. Таким
образом, круг потенциальных клиентов – широчайший, а значит,
и способов их поиска и привлечения – масса.
Во-первых, конечно нужен профессиональный сайт и
серьёзные усилия по
его раскрутке. Информация - это ключ к успеху.
«Электронная коммерция:практическое руководство», да и других книг на эту тему сегодня достаточно. Обязательно помещайте на сайт все когда-либо
выполненные вами запросы (только те, конечно, которые
разрешит опубликовать заказчик). Вам за них уже всё равно
заплатили, а бесплатная информация привлечёт множество
посетителей.
Не менее (а может, и более) важна реклама в off-line. Здесь
уместна и курьерская доставка ваших рекламных листовок в
фирмы города (так вы сможете получить серьёзные
корпоративные заказы), и рассылка листовок населению (так вы
найдёте частных клиентов).
Работать с предприятиями, конечно, более выгодно: велика
вероятность, получения заказа на регулярные периодические
подборки информации на ту или иную тему. Естественно, и
тарифы на услуги для юридических лиц могут быть более
высокими. При работе же с частными лицами рассчитывайте в
основном на небольшие разовые заказы. Это не принесёт вам
серьёзного дохода, а затраты труда и времени будут достаточно
велики. Поэтому сразу решите для себя будете ли вы работать
только с фирмами или же с частными лицами тоже.
В связи с новизной услуги и тем, что множество людей
(особенно не имеющих компьютера) просто не знают о подобных возможностях, хорошо было бы опубликовать статью в
популярном печатном издании вашего города. Эта статья должна
объяснить сущность новой услуги и доказать её необходимость
для всех и каждого. Приведите примеры вопросов, на которые вы
можете ответить и объясните, каким будет результат вашей
работы.
Если позволяют средства, напечатайте брошюры,
рассказывающие о вашей деятельности. Обязательно разместите
в них несколько удачных образцов подборок информации – это
произведёт более сильное впечатление, чем любые описания
вашей работы. Распространите эти брошюры по фирмам города, а
также в ВУЗах, техникумах.
Получив заказ, оцените его сложность, время,
необходимое на его выполнение, продумайте, где вы могли бы
искать нужную информацию.
Сделав это, как можно скорее свяжитесь с заказчиком
для согласования сроков исполнения запроса и его стоимости.
Когда вы обо всём договоритесь, заключите с клиентом договор
на информационное обслуживание. Если клиент будет
находиться в вашем же городе – отлично, вы сделаете это при
личной встрече (правда, тут уже понадобится офис для этой
встречи). На случай, если заказы будут поступать из других
городов (а так в основном и будет, если вы будете осуществлять
рекламу своей службы в Интернете), разместите на сайте
публичную оферту (договор, подписанный вами и с поставленной
печатью, который может быть распечатан заинтересованным
клиентом, подписан и отправлен вам).
Теперь желательно взять с клиента предоплату в размере
50, а лучше 100% стоимости заказа. Не потому, что заказчик
непременно постарается вас обмануть и не заплатить за работу.
Просто не исключено, что он передумает пользоваться вашими
услугами: найдёт нужную информацию сам, решит, что она
вообще ему не нужна и т.п. В таком случае вы только зря
потратите своё время.
Только после этого приступайте к поиску
информации. Я думаю, что если вас заинтересовала эта идея,
вы имеете представление о том, как искать информацию в
Интернет, поэтому рассказывать здесь об этом не имеет смысла.
"Хорошую информацию трудно добыть.
Сделать с ней что-нибудь - еще труднее".
Л. Скайуокер.
Ну а как найти что-то в прессе и литературе – тем более не нужно
никому объяснять. Поработав месяц-два, вы начнете быстро определять, где именно можно искать нужную информацию, обзаведётесь полезными в этом отношении связями и это станет отнимать не так уж много
времени. Готовый заказ оформите так, как пожелал клиент:
распечатайте или же оставьте в электронном виде – и отправьте
ему.
Вот примеры услуг, которые ваша служба могла бы предлагать
клиентам:
Поиск информации в Интернет - как в русскоязычной, так и в
иностранной части Сети. Результат работы - каталог
проверенных ссылок по интересующей заказчика теме с вашими
комментариями к каждой ссылке. Таким образом, заказчик
получает не тысячи ссылок, большая часть которых оказывается,
не работающей или не соответствующей запросу, а небольшой
список, каждая ссылка в котором проверена на соответствие его
запросу и работоспособность и сопровождена чётким
пояснением. По желанию заказчика все результаты поиска на
иностранных языках могут быть переведены на его родной язык
или оставлены без перевода.
Примеры запросов:
поиск работы через Интернет
бесплатные библиотеки
модельные агентства России
обучение за границей, получение стипендий и грандов
Создание подборок информации на заданную тему. Сбор и
реферирование информации по материалам отечественных и
зарубежных печатных изданий, электронных СМИ,
информационных агентств и сети Интернет; поиск нужной
информации в архивах и библиотеках. Результатом работы могут
быть подборки прайс-листов, котировки ценных бумаг, курсы
валют за определённый период времени, статистические данныепо различным вопросам, подборки сведений о различных
предприятиях, подборки текстовой информации на любую тему.
Периодические обзоры средств массовой информации. Обзор
строится по материалам печатных изданий, электронных СМИ,
российских и зарубежных информационных агентств и Интернет.
Если человеку интересна та или иная тема (например,
Олимпийские игры или подготовка к очередным выборам), но у
него нет времени, возможности, да и желания ежедневно
просматривать десяток газет, чтобы увидеть в большинстве
статей одну и ту же информацию, ваша служба может помочь
ему. Сделав запрос на периодические обзоры СМИ, он будет
регулярно получать небольшую подборку интересующей его
информации, собранной из многих источников –
систематизированной и упорядоченной, с которой можно
ознакомиться за несколько минут.
Примеры запросов:
подготовка к выборам в Украине в 2002 г.
ход зимних Олимпийских Игр 2002 года
ход переписи населения России
терракты в США и связанные с ними события
Подготовка аналитического материала, обзора по заданной
теме. Это - не просто подборка информации, как в предыдущем
случае; информация систематизируется, обобщается, проводится
анализ всех полученных данных. Результатом работы является не
набор статей из разных источников, а цельный текст. Кроме того,
клиент может заказать написание профессиональной
аналитической статьи или отчёта на заданную тему.
Примеры запросов:
регистрация предприятий в оффшорных зонах
история развития мирового кинематографа
анализ рынка рекламных услуг Донецкой области
юридические проблемы при ведении бизнеса в Интренет
Очевидно, поначалу вы сможете выполнять всю работу
самостоятельно, но когда люди узнают о вас, и заказов будет
становиться всё больше, придётся найти помощников. Это
значительно упростит ваш труд – и не только потому, что вы
переложите часть своей работы на кого-то другого. Работая водиночку, вы вынуждены будете браться за поиск информации из
самых разных отраслей. Например, в один день запрос будет из
области атомной физики, в другой – о восточных религиях, а в
третий – вообще о современных препаратах от тропической
лихорадки. Понятно, что, не будучи специалистом во всех
областях одновременно (а такое ведь просто невозможно), вы
порядком намучаетесь, выполняя многие заказы. Да и качество
ответов будет не на высшем уровне. Другое дело, если вам будут
помогать специалисты в разных сферах. На вопрос по праву
будет отвечать юрист, на вопрос по медицине – врач и так далее.
Поиск работников не будет проблемой. Кроме очевидного -
объявлений в газетах своего города - дайте предложение на сайты
о работе и на электронные доски объявлений. Сейчас в большой
моде так называемая «телеработа», то есть вид работы, при
котором исполнитель и заказчик находиться в разных городах
или странах и общаться при помощи электронной почты. Оплата
труда при этом происходит через системы электронных денег или
банковским переводом – в общем, любым из способов,
применяемых в электронной коммерции.
И напоследок –ещё о деньгах. В самом начале вашей
деятельности установите скромные цены на ваши услуги.
Главное - наработать клиентскую базу и набраться опыта. По
моим данным средние цены на подобные услуги таковы:
Название услуги Цена, USD
Ссылки на сайты, содержащие искомую 0,1 USD за 1 ссылку
информацию
Ссылки на сайты плюс их краткие характеристики 0,5 USD за 1 ссылку
Ежедневный обзор СМИ (5-10 страниц) 3 USD / день
Еженедельный обзор СМИ (до 20 страниц) 9 USD / неделя
Подборка информации (30-40 страниц) 17 USD
Подготовка аналитического материала от 35 USD
Статья, отчёт по заданной теме от 50 USD
ВНИМАНИЕ! Укажите, что это –ориентировочные цены, окончательно
же их можно определить только, узнав тему и объём заказа. Заказ заказу
рознь, может попасться и такой, с которым вы провозитесь с ним неделю, а по прайс-листу цена его будет такой же, как и на простой заказ, который
можно выполнить за пару часов.
Понятно, что стремиться нужно к регулярным подборкам
информации. Имея сформировавшийся круг постоянных
клиентов, вы не только обеспечите себе постоянный доход, но и
сможете планировать своё рабочее время. Разовые заказы
выгодны только в том случае, если это дорогостоящий анализ
информации или написание отчёта. Хотя, по крайней мере, в
первое время не стоит терять своих клиентов и отказываться от
каких бы то ни было заказов: вы ведь не знаете, что эти клиенты
закажут вам завтра, если сегодня их устроит качество ваших
услуг?
Стартовые затраты здесь типичны: компьютер (для работы с
Интернетом не нужен особенно мощный компьютер; такой
можно купить за 200-300 USD) и реклама на первое время –
максимум 100 USD (учитывая, что рекламная кампания в Сети
при самостоятельной её реализации будет бесплатной).
Обратите внимание на то, что в первое время вам не
потребуется офис, и даже регистрацию предприятия можно
немного отложить. Итого 300-400 USD как максимальный
вариант. Имея компьютер и ограничившись для начала рекламой
только в Интернет, можно начать и с нулевыми затратами.
Что же касается доходов… Предположим, что вы имеете
пятерых заказчиков на ежедневный обзор СМИ стоимостью 3
USD в день. Даже в этом простом случае ваш месячный доход
составит 450 USD. Но, надеюсь, вы не собираетесь затевать всё
это ради пяти заказчиков в месяц?
КСТАТИ, на базе информационного центра можно легко создать так
называемое литературное агентство. Основными направлениями его
деятельности является написание на заказ всевозможных статей, рекламных
текстов, слоганов, а также написание дипломных работ, диссертаций,
научных статей. Крайне желательны также услуги переводчиков.
Цены начала 2000-х годов в украине