Лариса_Воронина, Можно щелкнуть в верхней части браузера значок "обновить" ...или же просто стукни по красному крестику в верхнем правом углу ...иными словами закрой ,а через почту открой свою страничку !
Или же ...если это не поможет ...вот тебе ссылочка на закачку плеера последней версии http://www.izone.ru/internet/plugins/adobe-flash-player.htm