Теперь у IKEA есть программа лояльности. С середины сентября IKEA медленно, но верно, внедряет клубную программу IKEA Family. На настоящий момент к данной программе лояльности подключены только два магазина IKEA, но уже к концу года клубная программа будет действовать во всех магазинах торговой сети IKEA.

В каждом магазине IKEA будет существовать специальный отдел и группа товаров, где члены клуба IKEA Family будут иметь ценовые преимущества. Скидка не фиксированная и представлена, скорее, в виде бонуса для членов IKEA Family Club.

По словам пресс-службы IKEA, группа товаров в специализированном отделе будет представлена примерно таким образом – книги по интерьеру, книги по дизайну, товары для путешествующих, товары по уходу за телом, предметы для обеспечения детской безопасности дома. Кроме того, в простых отделах IKEA будет также появляться предложения по специальной цене для членов клуба IKEA Family.

У членов программы IKEA Family Club будет возможность участвовать в различных мастер-классах по дизайну и интерьеру, а также обращаться за бесплатной консультацией к специалисту по дизайну интерьера IKEA.

Еще одна привилегия участникам IKEA Family Club – IKEA устроит День рождения ребенку в кругу других детей, у которых день рождения также в одном месяце.

Условия участия в программе IKEA Family Club простые – необходимо приехать в IKEA и заполнить специальную анкету будущего члена клуба, предоставить необходимую информацию о себе для базы данных программы, дать согласие на получение рассылок с информацией о программе и получить клубную карту IKEA Family.