Не могу промолчать о том, что мне показалось пережитком застойного времени. Мне пришлось посетить районный отдел пенсионного фонда. Курам на смех: отрываете талончик в автомате и становитесь в живую очередь к справочному окну. Прогрессивное веяние в действии. В очереди человек 30 и движется она черепашьим шагом. После справочного вас посылают в другую очередь к окну, где вам решат вашу проблему. Из 10 окон работало только два. Дежурный администратор, что иногда прохаживалась туда-сюда , на людское недовольство реагировала спокойно: не хватает работников. Интересно куда же они делись? Неужели побеждена безработица? Ура! Но почему это держится в тайне – в СМИ нечего такого не было. Не поверю, что нет желающих поработать на госслужбе. Там льготы и соц. пакет… Словом убито два с половиной часа из-за нужной бумажки. Поверьте, я нашла бы на что с пользой потратить это время. Зачем нужна запись в интернете, если всё равно все стоят в живой очереди? Почему никто не жалуется и не пытается изменить это положение?
Но это лишь присказка . «Сказка» ждала меня впереди. Улетала я ночным рейсом. Провожаали меня Данечка и его девочки. 12 ночи, идет регистрация , все хотят спать. По правилам мне должны дать два посадочных билета – рейсов два и билетов на посадку тоже должно быть два, у меня транзитный рейс в авиакомпании Турецкие авиалинии. Мне дают один посадочный. Я прошу дать мне второй. На что работница аэропорта за стойкой с улыбкой на лице обещает мне, что второй посадочный билет мне распечатают на посадке в самолет. Я ей верю( как дурочка) и иду на посадку. Не гадайте – никто ничего мне и не собирался распечатывать. На мои слёзные просьбы меня заверяли, что этот второй посадочный дадут мне в Стамбуле. Беспокойство охватывает меня нешуточное. Я уже писала, что аэропорт Стамбула это целый город, огромный, шумный и пугающий меня своей непонятностью. Где я там буду искать то окно, где мне захотят выдать посадочный билет на мой рейс до Лейпцига? Я просила дать мне этот посадочный билет, потому, что без него я даже в транзитную зону не смогу попасть. Это правило для всех транзитных пассажиров. Я умоляла войти в моё положение, приводила доводы. Всё тщетно. Все пассажиры уже в самолете, а я всё еще выпрашиваю то, что мне обязаны были дать безоговорочно. Наконец молодой человек лет 25, не больше, нагло заявляет мне, что я веду себя скандально и он вообще может меня снять с рейса Петербург-Стамбул. Я пропускаю его хамство мимо ушей и в слезах тащусь в самолет .Нет времени, для того, чтобы вызвать старшего и настоять на своём. Фото Стамбула из интернета.

На пересадку в Стамбуле у меня 3 часа . Это совсем не много. Не сразу, а примерно с третьей попытки я нахожу стойку Турецких авиалиний, где милая девушка понимает, что мне нужен посадочный билет на рейс до Лейпцига. Она ведёт меня туда, где мне этот посадочный оформляют. Но на нём не указано место, а лишь буквы ABCDFG. Теперь-то я знаю, что это означает «на свободное место». Так вот радость моя была недолгой. При посадке выяснилось, что свободных мест как раз и нет! Из-за этих безобразных забастовок, рейсы переносились неоднократно и это привело к подобной неразберихе. Таких как я, без места, нашлось 6 человек. Все, кто зарегистрировались последними.( а ведь если бы не лень работников Пулково, я могла быть зарегистрирована первой). Паника, слёзы, валидол … всё, что бывает в стрессовой ситуации. Персонал пытается разрулить и предлагает несчастным варианты перелётов. Двое согласились лететь в Берлин, две девушки согласились на Мюнхен ( я так поняла, что им не важно куда, лишь бы в Германию), один старик исчез куда то. Осталась я одна . У меня куплен ж/д билет Лейпциг - Хемниц , который, ясное дело, пропадаёт. Я не знаю, что мне делать и договориться не представляется возможным. Звоню Дане и он на английском требует у клерка, который со мной мучился, чтобы мне предоставили переводчика. Пришла русскоязычная служащая и дело сдвинулось с мёртвой точки. Я поняла, что если я соглашусь на завтрашний рейс, то меня на машине отвезут в гостиницу, а завтра привезут и я улечу в Лейпциг. Делать нечего и я согласилась, подписав об этом документ, где мне ещё пообещали компенсацию. Заветный посадочный билет на завтрашний рейс мне вручили сразу(с указанием места, всё как надо). Обращались со мной деликатно и бережно – видимо мой внешний вид турок насторожил, а может и напугал. Меня действительно отвезли в гостиницу Евро-Парк - я впервые была в гостинице 5 звёзд, и поселили в трёхместный номер (наверно других не было). Интерьер гостиницы

Бессонная ночь и стресс сделали своё дело – я проспала почти пол дня. Потом решила прогуляться в окрестностях гостиницы. Прогулка была та ещё : на улице +19, пальмы, розы цветут и я в тёплых колготках и зимних сапогах. Я не могла купить даже мороженое – мои евро никому не интересны, а турецких лир у меня нет и обменять не знаю где. В гостинице естественно был WiFi, а со мной мой верный айпад. Поэтому я со всеми пообщалась, всех успокоила как смогла, и преспокойно весь вечер смотрела сериал. На завтра в час дня на машине меня вновь отвезли в аэропорт и я без приключений улетела в Лейпциг, где меня встретила подруга с мужем и на машине отвезли в Хемниц . Вот, что бывает, когда из-за лени и упрямства нарушаются правила. Сколько здоровья и нервов стоило мне нежелание работников Пулково качественно выполнить свою работу. При наличии интернета регистрация на Лейпциг заняла бы не больше 2-3 минут и всё сложилось бы, как задумано . Билет куплен был заранее, за 45 дней. Даня переплатил при покупке билета за то, чтобы оба рейса были одной авиакомпании. В таком случае проще пересадка и не надо заботиться о багаже. Но судьба распорядилась по своему. История эта ещё не закончена. Документ, что я подписала, был отправлен на рассмотрение руководству компании для выплаты компенсации. Сама бы я не смогла сделать всё, что надо. Но у меня есть молодой друг (сын моей приятельницы), незаменимый в таких сложных делах. Он изучил вопрос и от моего имени связался с авиакомпанией . Внезапно забрезжила надежда действительно компенсировать мои слёзы. Честно говоря, я не очень верила в это, пока он не взялся за дело. Я не удивлюсь, когда энергия этого молодого человека обернётся полной победой!