• Авторизация


Специалист по работе с клиентами 10-09-2009 18:27 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Компания I-Free Украина ищет:

Основные требования:

Желание работать в сфере телекоммуникаций, готовность к самообразованию и приобретению новых навыков
Опыт работы по поддержке пользователей или обслуживанию клиентов (колл-центр) (опыт работы в компании в сфере телекоммуникаций будет преимуществом)
Навыки предоставления полного цикла клиент-сервиса (с этапа брифинга клиента и составления сметы до запуска и сопровождения запущенного для клиента сервиса)
Навыки проведения переговоров и заключения договоров;
Навыки работы с документооборотом
Навыки работы с технической информацией, навыки постановки задачи техническим службам и контроля качества принятой работы
Английский язык (письменный обязательный, разговорные навыки среднего уровня)
Опыт по расширению имеющейся базы клиентов

Основные задачи:

Обслуживание текущих партнеров компании, привлечение новых партнеров
Презентация услуг компании по направлению, подготовка коммерческих предложений
Заключение договоров, запуск и сопровождение сервиса в компании (составление технического задания, контроль запуска и результатов сервисов)
Составление ежемесячных отчетов (внутренних и для партнеров), документооборот по всем партнерам, контроль платежей
Отслеживание результатов работы по направлению, их анализ и предложение по дальнейшим шагам по развитию направления
Отслеживание деятельности конкурентов, постоянное отслеживание изменений в отрасли и их применение в своей работе

белая зп + соц пакет
cv слать сюда: m.danyleyko@i-free.com, trenitril@gmail.com

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Специалист по работе с клиентами | Drazde - Drazde | Лента друзей Drazde / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»