Начинается судебный процесс
27-03-2015 18:59
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Купил ноутбук Асус год назад. Довольно дорогой -за 62 тыс.рублей.Через месяц сгорает жесткий диск. Гарантийный ремонт №1. Через два месяца снова сгорает жесткий диск. Гарантийный ремонт №2. Через четыре месяца опять перестает работать. В гарантийной мастерской заявили что поврежден аудиовход что стало причиной сгорания материнской платы. и сняли с гарантийного ремонта, предложив ремонтировать за наличный расчет на что я ответил отказом и взял тайм -аут на решение. Ноутбук мне не вернули сказав что он разобран а мастер болеет. а за платный ремонт потребовали предоплату -19 тыс.рублей. Платить я отказался и потребовал провести экспертизу аппарата в моем присутствии. Обратился в центральный офис Асус в Москве с просьбой объективно решить вопрос но получил отказ. Тогда я решил забрать аппарат и подать в суд. Приехав забирать его с удивлением услышал что они за свой счет без моего согласия отремонтировали его и предлагают оплатить 8 тыс.руб. Плюнув на все я оплатил и забрал аппарат. Через два дня аппарат перестал работать. Экспертиза в ТПП обнаружила неправомерность снятия с гарантии, очердное сгорание материнской платы и т.д. и т.п. На экспертизу ни магазин ни мастерская не явились. Кто что может посоветовать? кто был в подобной ситуации?
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote