Звонит мне клиент:
- Здрасти.
- Здрасти.
-Девушка я по поводу кредитной карты, дело в том что я уже заполнял заявление
-И вас пригласили??
-Да, но у меня документы были не в порядке. Я их сейчас исправил и хотел бы знать могу я сразу подойти или мне заново заполнять заявление??
-Подходите сразу.
-Нет, вы меня не поняли!... я уже заполнял заявление!!!
-Я поняла! Вас пригласили в банк, да?
-Да!
-но у Вас не правильные документы были и вы их сейчас исправили, да??
-ДА!
-Ну, вот и подходите в банк.
-Девушка!!! ВЫ не понимаете!!!!.......................Почему Вы не хотите спросить какие документы были не правильные??!!!
-Но вы же сказали, что Вы их уже исправили, значит знаете какие документы не в порядке были … Ну, скажите какие документы.
- Так девушка, не важно! Я хочу, чтоб вы заполнили еще раз! Вдруг из базы данных стерли…
-Вы знаете, этот этап вы прошли и можете уже подойти…
-НЕТ! Я хочу, чтоб вы заполнили еще раз! может быть...
-Хорошо,Заур м. я заполню.

Взяла данные (работает в НАц банке)) ) и говорю
- вам позвонят в течении 2 дней.
- А, опять ждать?
- Ну, я же сказала, в самом начале, подходите.
- Хорошо.