Если уж речь сегодня зашла о книгах, то хотелось бы затронуть тему мимики. Выражение лица частенько выдаёт собеседника лучше всяких детекторов лжи. И освоить некоторые приёмы распознавания отдельных мимических движений очень полезно, особенно если работа связана с людьми. Да и некоторым начинающим менеджерам не лишне было бы почитать такую литературу.
Сегодня нашёл книгу "Узнай Лжеца По Выражению Лица", которая по сути является продолжением бестселлера "Психология лжи". Даже бегло пробежавшись по страницам можно увидеть полезные уроки для жизни. А если почитать более подробно, да попытаться применить на практике...
В общем, советую почитать. Здесь есть чему поучиться.