[250x188]Противно, но приходится начинать с банальностей :( Наши люди всё время жалуются, что у нас ни в чём нет порядка и завидуют, например, немцам, у которых этот самый порядок есть. При этом никто не пытается пошевелить хоть мизинцем, чтобы способствовать появлению пресловутого порядка... :(
Вчера ходила в детскую поликлинику, нужно было выписать ребёнка в школу после болезни. Записалась заранее в электронную очередь на портале госуслуг. Пришла к своему времени и что же вижу? Около дверей врача беспорядочная толпа, кто с детьми, кто без, и всем "только спросить", "только взять", "только отдать"...
Тех, кто с электронными талонами оттеснили, вбегали в кабинет по три-четыре человека - неудивительно, что и врач, и медсестра к концу приёма пребывают в состоянии лёгкой невменяемости.
Характерная жалоба в очереди: "ох, Блинова теперь только по записи принимает, а записаться невозможно"... Хотела к одной такой жалобщице подойти и в лицо сказать: "ты врёшь! Записаться несложно, нужно зайти на сайт и сделать пару кликов мышью, или того легче - подойти к терминалу и нажать пару кнопок. Талончики к нашей участковой всегда есть, на любой день". Поленилась сквозь толпу пролезать, чтобы это высказать...
Кроме этих, которым "только спросить" заходили без очереди папа с ребёнком инвалидом и многодетная мамаша. Конечно, они имеют право заходить без очереди, но мой-то ребёнок тоже имеет право на осмотр врача в то время, на которое записан. Простояв 50 минут, я начала всех ненавидеть - и многодетных и прочих... Я всё понимаю, и что многодетные, и что бывает необходимость только спросить, но всё же можно делать всё по-человечески.
Это я и высказала, причём, конечно, на повышенных тонах, бабке с внуком, которая собиралась войти вместе со мной "только за справкой", со словами "что ж мне из-за пяти минут записываться заранее". А выход простой - талоны на расписаны не на все часы приёма, нарпимер, вчера врач принимала до 17-00, а последний талон был на 15-36. Подойди ты к концу приёма, медсестра тебе выпишет твою "только справку" и не надо никого распихивать локтями. А лучше запишись на следующий день в электронную очередь и приди к своему вермени, вряд ли необходимость в "только справке" возникла внезапно, как снег на голову...
Результат: записалась на 15-00, вошла в кабинет в 15-50, вышла в 15-55, у офигевшей врачихи уже не было сил даже как следует осмотреть моего ребёнка - действительно ли он выздоровел...