[показать]Буду отказываться от услуг компании вымпелком, которая прячется за маркой билайн!
История такая: с телефонного счёта моего сына стали пропадать деньги. Я позвонила в этот билайн, бодрый сотрудник мне сказал, что деньги снял какой-то кикбоксклуб. На моё недоумение он сообщил, что видимо мой ребёнок звонил на какой-то короткий номер или оставил телефон где-то в интернете и подписался на этот клуб.
Далее сотрудник так же бодро сказал, что вышлет смс с инструкцией, как отписаться от этой подписки и как запретить вообще все подписки.
Я всё сделала по инструкции и спокойно пополнила ребёнку счёт. На следующий день ребёнок сказал, что на счету опять осталось только 2 рубля!
Только что я опять звонила и бодрая сотрудница мне стала талдычить то же, что я уже слышала. Я сказала, что я все эти инструкции уже выполняла, а деньги опять пропадают. Следовательно, билайн не может защитить меня от этих прилипчивых подписок. Но она твердила своё, как попка. Я разозлилась и швырнула трубку.
Мы с мужем возмущены до предела, он кричит, что будет подавать на билайн в суд. За последние 4 дня со счёта моего сына сняли 70 рублей! Деньги с этих подписок идут самому же вымпелкому, скорее всего. А я денег не печатываю, как говаривала моя свекровь. Итак у нас сейчас большие финансовые трудности и ещё это... :(