Госуслуги vs Сбербанк
23-10-2013 10:39
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Ох и потрепали же они мне нервы! Я думала, у меня не будет проблем со сменой фамилии. Ага, "конечно"! Наивная чукотская девочка! началось все с получения обычного паспорта. Сервис сайта госуслуг был недоступен, пришлось топать ножками в ФМС. Хорошо, что я взяла целый день на работе! Для начала выяснилось, что на Степной остались только загранники, а само УФМС теперь в жилгороде. Потом поехала в Сбербанк - платить госпошлину. А там в ответ - УФМС переехали, у нас нет их реквизитов. Потом долго искала ЖЭК, тоже переехавший. Там узнала, что нужно заполнить заявление, в том же здании, что и загранники, только в соседнем подъезде, у них же взяла реквизиты для оплаты госпошлины. В общем, убила целый день. СНИЛС поменяли мне на работе, т.к. мы относимся к негосударственному ПФР. С ИНН и мед.полисом проблем не возникло. Теперь, нужно заказать загранник, а сайт Госуслуг уже 2 недели выдает - "Услуга недоступна. Приносим свои извинения!
Уважаемые посетители портала! По техническим причинам услуга временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже. Приносим свои извинения за временные неудобства." Написала в службу поддержки - что за нафиг? Сколько можно ждать? Но, приготовив ужин, думаю смотаться все ж в УФМС. Плюс обнаружила сейчас, что на сайте госуслуг у меня старая фамилия и для ее изменения нужно обратиться в ПФР для внесения изменений. Но вопрос, как же мне выдали СНИЛС с новой фамилией, не внеся изменений? Ох, завтра выйду на работу (бе-е-е) и обращусь в отдел(не помню его название), который занимался заменой СНИЛС. Или ехать в ПФР? Но в какой - государственный, или тот, к которому я отношусь? Нет, сперва на работе спрошу.
Сбербанк. Отдельная эпопея. Перевыпустили мне карты по смене фамилии, а смс о перевыпуске пришла одна. Звоню в службу поддержки, а там - у вас не было изменений и перевыпуска по зарплатной карте. Пришлось снова ехать. теперь получила обе карты - но в Сбербанк онлайне старая фамилия, хотя я взяла чеки с паролями, пользуясь новой картой+ вклад в Сбербанк онлайне не отображается.Заполнила обращение в претензионную службу, жду ответа. Думаю по второй карте попробовать взять пароли и посмотреть еще раз.
Ужас! Так не хочу мотаться по гос.учреждениям!!!
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote