• Авторизация


бухтелкопост 04-02-2015 17:29 к комментариям - к полной версии - понравилось!


     Чёт все нежные такие, я прям не могу. Шефиня огорчается, что из-за высоких цен ей пришлось низко пасть и закупаться в "Пятёрочке", страшном магазине для плебеев. Более того, во время первого же похода в эту клоаку, тамошняя кассирша нечаяно (или специально) насчитала ей лишнего. И шефиня устроила ей персональный апокалипсис.
     (Ещё она меня однажды спрашивала, когда я последний раз покупала в магазине одежду. Я покупала давно, но оказалось, что она - ещё более давно. Потому что муж никак не соберётся её отвезти на машине. Хотелось сказать, что если б я ждала, пока меня отвезут на машине - до сих пор ходила бы в своих прекрасных жёлтых ползунках. Промолчала. Но я сейчас могу припомнить всего два случая в своей жизни, когда меня возили на машине за одеждой. Один из них - это когда свадебное платье покупали, угу.)


     Но это ещё семечки. Гораздо больше меня разволновал чувак из ЖЖ, который рассказывает об ужасном хамстве продавщицы курток. Продавщица сказала, что куртка, которую он рассматривает, очень дорогая, а есть подешевле. У чувака сразу же взыграло ретивое - он вообразил, что его обозвали нищебродом, страшно оскорбился и заявил, что у Его Высочества носовой платок дороже, чем эта куртка. В комментариях тут же оказались толпы людей, оскорблённых аналогичным образом. Кто-то предлагал нажаловаться на "хамку" директору магазина, кто-то делился опытом убийства на месте за такое неуважение Состоятельной Особы.
     Люди, человеки, что за паранойя? Конкретно в нашем бизнесе фраза "это дорого" звучит чуть ли не каждый день и резонно обозначает невыгодность покупки. После этой фразы клиенту предлагается более выгодное решение по технологии и тиражу, после чего клиент не убегает в ужасе, а остаётся доволен.
     Так что если вы не выглядите откровенным бомжом и вам в магазине говорят "это дорого", по-моему, надо в первую очередь заподозрить, что вы присмотрели какую-то лажу, цена которой не соответствует качеству. А сотрудник вас об этом предупреждает, так как не каждый продавец одобряет цены на свои товары и услуги. И ни один из них не хочет слышать "нихрена себе какие цены" и видеть ваш спешно удаляющийся.. спину.
Я конечно понимаю, что продвинутый продавец скажет не "это дорогая куртка", а "у нас есть куртки в ценовом диапазоне таком-то".  Проблема в том, что не все продавцы одежды крутые психологи и не все они способны внятно излагать мысль.
     И даже если в вашем редком случае продавец попался действительно с дуринкой и счёл, что вы не платёжеспособны - ну и чо? Вот лично мне абсолютно параллельно и ни капли не перпендикулярно, на сколько незнакомые люди оценивают мой кошелёк. Это так естественно, что иное состояние я считаю девиацией.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (42): вперёд»
зверушко 04-02-2015-17:56 удалить
в пятерочке продается все тоже самое, что в спаре или перекрестке, но процентов на 20% дешевле. поэтому кому хочется платить лишние 20% за статус - велкам. я тут передачку по местному тв углядела как то ночью, когда по каналам нервно тыкала. и там какая то местная гламурная "начальница" вещала о том, что те, кто одеваются не в брендовых магазинах - быдло и лошье ) сколько людей, столько мнений... ну их , убогих, пусть дальше куртками меряются или тем, в каких заграницах нынче модно отдыхать ) материалисты. фи.
Julia_Rich 04-02-2015-18:04 удалить
сразу вспомнился продавец в магазине мужских костюмов: пока жених примерял то, что понравилось, она ходила за мной с другими костюмами и приговаривала, вот, мол, есть и подешевле, за 2500 (!!), я вежливо отмораживалась, потому что предлагала она шлак, но дама упорствовала - вот есть за 2000 (!!!)) )) хахах, мы на нее не обиделись, но вспоминаем теперь со смехом)) еле ноги унесли тогда)
Redjulia 04-02-2015-18:12 удалить
меня вообще не парит. Я официанту говорю: несите самое дешовое вино )))) например ))) И в магазине могу сказать: нет уж, это слишком дорого
людей с девиантным поведением куча(((( по обе стороны прилавка))) мы всегда ходили в Ленту и Пятеру закупаться базово...тупо дешевле за то же самое. Фруты/овощи или всякие вкусняшки, да, брала в магазинах подороже, опять же потому что в тех их просто нет или они не того качества...и вообще снобство это, и от неуверенности в себе и глупости
Смотря от кого звучат слова "дорого", "подешевле". Если их произносит покупатель - это нормально, это одно из самых распространённых возражений, и с него начинается любое обучение по работе с покупательскими возражениями. А если продавец - это печаль и непрофессионализм, у продавца не бывает "дёшево", у него бывает только "выгодно".
Блин, да я бы таких продавцов расцеловывала! Если я в магазине говорю, что мне бы вещь подешевле, зачастую сталкиваюсь со взглядом на меня как на говно и тонной презрения. xD А ещё трепетное желание наживы некоторые уникумы проявляют в неумелом психологическом давлении. Два случая могу с ходу вспомнить: когда я мерила джинсы и продавщица с актрским мастерством актрисульки из мылодрамы по второму каналу вздыхала, чуть ли не заламывая руки: "Ах, если бы были такие моего размера, я бы себе купила, но его нет, какая жалость, я так расстроена!"; второй раз кассирша в Летуале едва ли не обозвала меня дурой и вообще всячески наезжала, когда я отказывалась "приобрести товары по акции". Блеать, мне не нужны два геля для душа или два крема по цене одного, я сюда за тушью пришла, за ТУШЬЮ, чо непонятного? Лучше бы мне предлагали что-то подешевле, чесслово. Блин, а сеть дешёвых супермаркетов - мечта владивостокцев.)) Когда мы в отпуске в Краснодарском крае были, то дооооолго офигевали от цен в "Магните".))
А это людям заняться нечем. Состояние нажили, а ума - нет.
___I___ 05-02-2015-08:19 удалить
Я бы тоже на продавца обиделась. Ну, если бы одевалась так, что считала бы, что выгляжу достойно, и тут мне раз: а вот и нет, батенька, ваш товар - от 5 до 20 евро. Но поскольку я одеваюсь на прогулку и в магазины как бомж (нынче говорят - хипстер, но реально как бомж - драные джинсы, стимпанковские перчатки, самовязанные шапка и шарф), то чаще продавцы офигевают, когда я подхожу к прилавку с дорогим костюмом для работы, и чуть ли не на вкус мои деньги пробуют, если не карточкой:-) Всегда забавно. ПС. Так забавно. Когда пишешь в комментах "хипстер", почему-то подчеркивает и предлагает заменить на слово "стереотип". Какие умные:-)
avistrix 05-02-2015-09:37 удалить
С тех пор, как я села на голую... пенсию, я отовариваюсь только в Пятерочке. Но и у них бывают закидоны: так, например, сахпес может стоить 69 руб. за кг, а в Билле, которая гораздо более дорогой магазин, - 39! Но вообще-то в Пятерочке стало получше: почище и просрочки меньше, а цены, в основном, конечно ниже, что радует. Всем снобам, которые считают, что Пятерочка - для нищих, желаю поскорее сесть на голую... пенсию и понять истинную ценность жизни... Что касается предупреждения насчет товара подешевле, то я только приветствую подобное. И еще у меня есть одно развлечение: зайти в своей более чем скромной одежде в какой-нибудь дорогой магазин - типо чисто позырить - и наблюдать, как за мной тут же начинает ходить охранник: как бы бабуля ничего не спёрла... Еще можно потрогать что-нибудь - тогда вообще напрягается так забавно...
полностью с Вами согласен
tominila 05-02-2015-10:49 удалить
В *Пятерочке* ничего не покупаю,в основном там продают просроченную продукцию!Советую отовариваться в *Ашане*,там есть цены на любой кошелек,что для меня как пенсионерки очень важно!А вот навязчивый сервис не приемлю!Когда входишь в магазин и у тебя с порога спрашивают-*что вы хотите?*Отвечаю -спайс и героин!Вот это действительно унижение!Руководителям торговых сетей,надо учить своих работников умению,выудить у нас денежку, а не опускать ниже плинтуса
hhba 05-02-2015-14:39 удалить
Плюсую! Сорри за краткость, занят. :)
Я думаю, что, может быть, в разных городах разный сервис и отношение..просрочку в пятере никогда не ловила..зато сегодня получилось в ней показательное выступление. Смотрю вина на скидках, выбрала Риоху...пришла на кассу, пробила, чувствую сумма покупок с учетом вина не соответствует моим внутренним подсчетам на порядок..отхожу-смотрю чек. Ага, пробитая стоимость вина не соответствует скидочной, мало того, она и не соответствует той сумме, прописанной в ценнике, от которой сделана скидка. Прошу старшего кассира. Приходит. - Девушка, объясните несоответствие этих 3-х сумм...и скажите что положено по-законодательству за нарушение правил торговли? - ээ..ну это..пройдите, пожалуйста на другую кассу. Проходим на пустую кассу, она извиняется и молниеносно отдает мне пробитую в чеке сумму за вино. И вино, соответственно, тоже мое))))
Рианонн 05-02-2015-17:01 удалить
Ответ на комментарий АССпиринка # АССпиринка, т.е. она не делала возврат и не вызывала администратора? Тогда это точно была сознательная диверсия (
Рианонн 05-02-2015-17:02 удалить
Ответ на комментарий hhba # hhba, держись
Рианонн 05-02-2015-17:04 удалить
Ответ на комментарий tominila # tominila, до Ашана ещё ехать чёрти сколько... Но вообще по ценам он выгоден, да. Браво! С сегодняшнего дня я тоже буду так отвечать) Раньше говорила про доброе, вечное,мудрое, но спайс - это круче)
Рианонн 05-02-2015-17:04 удалить
Ответ на комментарий Игорь_Адамович # Игорь_Адамович, спасибо)
Рианонн 05-02-2015-17:07 удалить
Ответ на комментарий avistrix # avistrix, правильно) а я всю жизнь закупаюсь в том магазине, где максимально дёшево. Какой смысл мне платить за униформу продавцов и крутую подсветку на ихних натяжных потолках? Шанс нарваться на тухлятину, имхо, есть везде, но я как-то пока не нарывалась (или съедала, не замечая))
avistrix 05-02-2015-17:10 удалить
Ответ на комментарий Рианонн # Конечно, так и есть.
Это не кассир рядовой была,которая мне пробивала, а пришлая из недр магазина тетенька) я не знаю точно эту всю кухню, но она мгновнно избавилась от меня, чтобы я не предприняла никаких мер типа заявлений (это ж им штрафы нереальные)...или всяческих разборок внутримагазинных (кстати, мог облажаться мерчендайзер в зале - не убрал акционный товар после окончания акции)
Elena_ARVIK 05-02-2015-17:44 удалить
Это такой род снобизма, высмеянный ещё кажется Задороновым , что-то у него было про галстуки за 500 баксов, которые нефтяники из Тюмени скупали километрами. Рассказ в тему от одного знакомого. Приходит в меховой магазин жене шубу присмотреть. Цены, как номера телефонов. Спрашивает : а подешевле есть? Продавщица посмотрела презрительно и фыркнула : "козлы в другом отделе." Вот это я понимаю хамство. Хотя мужик с юмором отнесся, смеялся, рассказывая.
Рианонн 05-02-2015-17:52 удалить
Ответ на комментарий ___I___ # ___I___, ну не знаю. Я за экономию и, наверное, по мне это видно)). А если на дешёвой полке мне ничего не понравится - никто не мешает и на дорогой посмотреть.
Рианонн 05-02-2015-17:53 удалить
Ответ на комментарий Мзель_Задрала # Мзель_Задрала, мудрости. Философского взгляда на вещи)
Рианонн 05-02-2015-17:57 удалить
Ответ на комментарий Кот_Полуспящий # Кот_Полуспящий, ничо, до Владивостока тоже доберутся, и на Марсе свои Ашаны понастроят) Ну да, мне тоже случается просить "самое дешёвое", но, честно, вообще не смущает, кто как на меня будет таращиться. Я же покупать пришла, а не роман с ними заводить)
Рианонн 05-02-2015-17:57 удалить
Ответ на комментарий МеднойГорыХозяйка # МеднойГорыХозяйка, правильно говоришь) К сожалению, не везде учат и не каждый сам соображает.
Рианонн 05-02-2015-17:58 удалить
Ответ на комментарий АССпиринка # АССпиринка, и я так думаю. Всегда старалась брать, где дешевле, и ничего, жива.
Рианонн 05-02-2015-17:59 удалить
Ответ на комментарий Redjulia # Redjulia, охохо, ну с вином по-моему рискованно так поступать))
Рианонн 05-02-2015-18:01 удалить
Ответ на комментарий Julia_Rich # Julia_Rich, оч странно, по-моему именно жениху платить свадебный наряд не обидно - носи потом хоть каждый день.. Никто ничего не заметит. Везёт мужикам( Посмеяться - правильная реакция, одобряю всецело! )
Рианонн 05-02-2015-18:02 удалить
Ответ на комментарий зверушко # зверушко, К тому же на каждого крутого всегда найдётся кто-то ещё круче. Выпендрёж лишён экзистенционального смысла)
Redjulia 05-02-2015-19:32 удалить
Ответ на комментарий Рианонн # не рискованней, чем с молочкой или колбасой ))) ну а вообще, наверно, если смысли что-то в винах, то да, а так без разницы-за пару евро в рознице уже можно вино потреблять, а это и есть самое дешевое в рсторанах


Комментарии (42): вперёд» вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник бухтелкопост | Рианонн - рианонновости | Лента друзей Рианонн / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»