День сложный и тяжелый.

На работе надо доделать последние самые тяжелые отчеты, да еще и несколько вопросов добавилось: моя помощница в очередной раз закусила удила: выудила расхождение в документах инвентаризации с тем, что в программе. Исправляет данные эти другая наша сотрудница, отвечающая за производство. И каждый вроде делает свою работу: моя помощница инвентаризирует, проверяет, что данные инвентаризации внесены верно, а та вторая сотрудница уже полностью контролирует весь процесс производства, чтобы в программе всё шло нормально, чтобы остатки материалов были правдивыми и в силу разных причин периодически меняет данные задними числами, а потом всё пересчитывает. И вот моя помощница упустила момент, когда надо было распечатывать документы (пока их не поменяли), чтобы их подписать у всех, кто считал материалы на производстве, и стало ей непонятно за что она должна ставить свою подпись: на данных, которые отличаются от пересчета - вроде бы глупо расписываться не за то, что ты своими глазами и руками посчитала, на данных, которые в программе потом всё-равно поменяют - тоже вроде бы смысла нет - ведь всё-равно поменяют. Но свой вопрос она так не задала. Она выложила передо мною расхождения и свои претензии, что не понимает за что она расписывается, что не видит смысла в своей работе по инвентаризации и не видит смысла всё-время проверять работу другого сотрудника, да еще и в задних периодах.

Когда я попросила задать вопрос второй сотруднице о причинах расхождений, она заявила, что не будет в этом разбираться. Тогда я подумала,... и попросила представить мне файл с таблицей по расхождениям по датам этих расхождений.

Получила я сегодня этот файл, посмотрела на него, да и переслала письмо второй сотруднице. Да попросила ту ставить комментарии в тех инвентаризациях, которые она будет менять. После этого я получила ответ, что причины изменений всегда одни и те же, что она может ничего не менять, а приходовать и списывать материалы и тогда себестоимость готовых изделий у нас будет совсем кривая. Я же попросила ставить достаточно общий комментарий об изменении документа, что я не могу вмешиваться в то как она работает и ей, как специалисту, лучше видно и понятно как правильнее делать свою работу. Если ей обременительно ставить такой комментарий, то вопросы о том какой документ и для чего подписывать я буду задавать своему руководителю, чтобы у нас (в бухгалтерии) не было проблем. Это всё, конечно, было написано не одним письмом, но... в любом случае я была предельно вежлива и пыталась показать, что я не хочу завалить человека бесполезной работой.

После всего этого я написала письмо своей помощнице, в котором написала, что ей надо подписывать документ в тот момент, когда она сверила его данные (те которые посчитала на инвентаризации), что по возможности комментарии об изменениях будут ставиться, но в нашу компетенцию не входит дальнейшая проверка данных документов (если их меняют, мы за этим не следим). Подпись она ставит свою в том, что данные в программу занесены именно те, которые были подсчитаны. И именно эти данные служат информационным толчком к выявлению проблем, которые потом и исправляет вторая сотрудница. А в случае, если она упустила время и не распечатала вовремя, то надо подписать первоначальных документ, где ставили данные пока ходили считали.

Вроде бы ничего страшного и сложного, но сколько нервов - и одна и вторая воспринимают любую критику, любое вмешательство в работу весьма негативно. А я не хочу скандальничать.

Вот такие эксцессы у моей сотрудница возникают раза два-три в год и я радуюсь, что всего раза два-три, а не каждую неделю. Просто, когда ты глубоко занята отчетностью, когда в отпуске практически всё руководство (куда можно адресовать вопросы) и вылезают такие вещи это вдвойне тяжелее и неприятнее.

Утром вот уже сделала декларацию, как у нас отключился интернет, вырубило все программы и связь. И мой отчет не сохранился. Теперь вот делаю заново. Грустно. Хотела всё доделать оперативно, а получается - как всегда

Сегодня я практически снова в том же весе, который мне удалось достичь (три кило, приплывшие за мной с субботы на даче уплыли обратно).