• Авторизация


21/09/2016 21-09-2016 10:05 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вчера активно была запущена моя рекламная компания и первые плоды не заставили себя ждать.

Получила одну заявку на букет

Получила критику на букеты. Автор не пожелал оставить контакты и оставил вот такое сообщение:

Яна, то, что Вы себя позиционируете профессиональным флористом -сказано Вами конечно громко. Теперь о букетах из конфет: те букеты, которые Вы выставили на продажу очень сложно назвать букетами, скорее это детское творчество. Свит дизайну Вам еще учиться и учиться... Зайдите на сайт "Страна мастеров" в раздел свит-дизайн, там очень много мастер классов по созданию букетов из конфет, посмотрите готовые работы свит-дизайнеров на сайте "Ярмарка мастеров", а лучше посетите Фестиваль свит дизайна, который состоится 5 ноября в Москве в ДК Москворечье, начало в 10.00.

Что сказать. Я никогда не говорила, что делаю такие вещи лучше всех. Пятого ноября я скорее всего буду в Питере, так что посетить Фестиваль не смогу - каюсь. Профессиональным флористом действительно не являюсь - мой специалист по рекламе решил, что раз я профессиональный дизайнер по бисеру, то можно расширить это понятие )) Детское творчество... Те, кто заказывали мои букеты - им они нравились... Надеюсь, что со временем я смогу их делать более художественно и профессионально.

Получила вопрос-претензию:

Здравствуйте Яна.Скажите .а почему такие дорогие букеты?Там всего 9 конфет.и не Вальс.не Вечерний звон.а Марсианка......

Конечно, нам всем бы хотелось чтобы за 10 рублей можно было купить ролс-ройс )) Дорогим показался мой букет из мужской серии "5 звезд", на коньячном бокале. Можно было бы ответить и объяснить автору (если бы оставили телефон), что конфеты подобраны в этот букет чтобы геометрия и гармония букета были самыми наилучшими (другие конфеты крупнее и на этом бокале смотрятся уже не так - нужно другое количество цветов и другая расстановка), что выполнение букета на бокале более сложное, чем обычного - ведь нужно чтобы он снимался и одевался на бокал без потерь качества, что цены в других интернет-магазинах выше, чем у меня... 

 

Наверное, в каждой критике есть доля правды. Иногда большая. Иногда совсем крошечная. Буду принимать к сведению.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (27):
Всегда будет много критики, особенно что касается цены. Первый комментарий вообще похож на рекламу мастер-класса :) Вы - молодец, только старайтесь сильно никому ничего не доказывать, кому надо те и так понимают сколько и что стоит, а халявшиков и любителей покритиковать в интернете от нечего делать - пруд пруди.
Ответ на комментарий Несмешная_сова # Несмешная_сова, спасибо за поддержку. Я знаю, что невозможно понравиться всем. А так как своё дело я открыла и пытаюсь развивать впервые, то действительно может быть как-то неправильно позиционирую свои букеты. Вроде бы перед тем как ставить цены делала мониторинг рынка... Я стараюсь не отвечать на такие комментарии и обращения - к сожалению я не супер-талантливый продавец, который продаст снег эскимосам и уболтает на покупку даже таких потенциальных покупателей, но они меня расстраивают. Я очень трепетно отношусь ко всему, что делаю своими руками.. )
НАЙЛЕ 21-09-2016-12:15 удалить
Не расстраивайтесь! Первое высказывание - просто реклама фестиваля, преподнесенная весьма некрасивым образом. Второе - наезд от любителей халявы. Я видела Ваши букеты, и видела букеты других исполнителей, мой вывод: цена адекватная, работа всегда выглядит качественно и на хорошем уровне. Кому не нравится цена или наполнение - пожалуйста, проходите мимо. Пусть ищут дешевле, "красивше", "побогаче".
НАЙЛЕ 21-09-2016-12:19 удалить
Меня всегда задевает подобная тема, потому что я сама занимаюсь хендмейдом и вижу, что труд мастера вообще обществом не ценится. Из 10 человек, что интересуются моим услугами, 9 отказываются из-за дороговизны, хотя мои цены реально низкие. Например, свитер на взрослого 4-5 тыс вместе с материалами или 1-1,5 тыс за детский свитер опять же вместе с нитками. Оказывается, эти изделия должны стоить не больше 1 000 и 300 руб соответственно, так мне сказали! А я о себе возомнила невесть что! Поэтому вопрос цены всегда будет вставать и многократно обсуждаться с потенциальными заказчиками. Я убеждена, что на любую вещь найдется свой клиент и делать уникальную работу за копейки мы не обязаны. Благо от этого наше выживание не зависит.
Ответ на комментарий НАЙЛЕ # НАЙЛЕ, спасибо за поддержку и отзыв о моих работах )) Я всё понимаю, и раньше я сталкивалась с тем, что кто-то писал мне нелестные отзывы. Представляю, если каждому автору придет такая реклама фестиваля - половина авторов от расстройства специально не пойдут, чтобы не чувствовать себя неумёхами
Ответ на комментарий НАЙЛЕ # НАЙЛЕ, Я считаю, что за ручную работу это более чем приемлемая цена. Во многих магазинах есть и дороже вещи, при этом качество не на высшем уровне. У меня периодически складывается ощущение, что такие люди, кто хочет высказаться о дороговизне просто отыгрываются на частных мастерах, потому что в магазине им некому высказать такие же претензии. Там им сразу говорят - не нравится не покупайте, так решил хозяин, которого им никогда не увидеть. А тут можно за всех и сразу выместить. Я тоже думаю, что для любой вещи, особенно качественной, найдется спрос
Palladina 21-09-2016-12:48 удалить
первый комент выглядит как проплаченная реклама события))) поставь пометку, что ты начинающий флорист, наприер, что б такого меньше было, что б люди знали, что не стоит от тебя ожидать невесть чего. а ваще да, на вкус и цвет - кому то ведь нравятся твои работы))
Добрый день. Проходила мимо и заинтересовало. Сама люблю творчество. Пробовала делать такие букеты, рисовала, а сейчас занимаюсь бисером. Вы молодец, полазала по дневнику, посмотрела букеты. Посещение выставок и фестивалей вам не повредит. Удачи Вам!
Ответ на комментарий Palladina # Palladina, На самом деле никого не интересует флорист я педагог или бухгалтер )) Или нравится и цена устраивает или не нравится. У меня были клиенты, которые смотрели на букеты на сайте, а потом заказывали что-то совершенно другое. Причем только по устному описанию. И всех устраивал результат. На фестиваль или курсы дополнительные я бы сходила с удовольствием, чтобы посмотреть на то, что делают вообще в этой теме Если это такой агрессивный маркетинг, то уж очень агрессивный.
Ответ на комментарий Ольга_из_Петербурга # Ольга_из_Петербурга, большое спасибо )) Бисером я занималась долгое время профессионально. Вообще, если бы я не попала по воле случая в финансы и бухгалтерию, то была бы художником-прикладником или дизайнером. Сейчас я пытаюсь из своих умений, любви ко всему этому создать для себя заработок и оставить бухгалтерию в прошлом. С удовольствием ходила бы на выставки и фестивали, но сейчас всё свободное время у меня посвящено ребенку - подрастет немного, тогда обязательно и её свожу ) Удачи вам во всех ваших творческих начинаниях
Леди_Мм 21-09-2016-21:48 удалить
У тебя чудесные букеты. ~))) Главное, верь в себя. Те люди, которые критикуют, видно, никогда ничего не делали своими руками... ведь писать замечания легче, чем что-то производить. Всё получится, дорогая, непременно. Может, не сразу, но получится. ~)
КритикуюКритикуют дураки!
Ответ на комментарий Леди_Мм # Мелисенте, большое спасибо за поддержку. Я думаю, что ты права, только тот, кто не знает сколько нужно приложить усилий, чтобы что-то самой сделать да так, чтобы это было не стадно предлагать купить, а не просто подарки для близких, может считать что ручная работа должна быть дешевой. И ведь если вы считаете, что у меня так плохо и дорого - в интернете действительно огромное количество мастер-классов, делайте пожалуйста всё себе сами. Сегодня начинаю выполнять новый заказ. Женщина заказала ко дню учителя пять небольших букетов ))
Ответ на комментарий Полина_Сидова # Полина_Сидова, спасибо дорогая. Ты как всегда кратко, но ёмко ))
Леди_Мм 22-09-2016-11:02 удалить
Яна_Сводина, в следующий раз предложи им делать самим. ;))
Ответ на комментарий Леди_Мм # Мелисенте, Они же не звонят мне, а оставляют запись на сайте, которая приходит на почту. В колонке, где нужно указывать номер телефона, чтобы я могла с ними связаться такие люди ставят несуществующие номера ))) Видимо не хотят услышать ответ ))
Илирум 23-09-2016-09:44 удалить
а можно этот бокал мужской увидеть?
Ответ на комментарий Илирум # Вот еще фото [657x700]
Ответ на комментарий Илирум # Илирум, и вот третий вид на этот букетик ) [668x700]
Илирум 23-09-2016-10:29 удалить
Я бы даже не сказала, что мужской и женщине можно подарить. А какая цена?
Ответ на комментарий Илирум # Илирум, спасибо ))
Ответ на комментарий Илирум # Илирум, цена 750,00 руб. Можно дарить и женщине, конечно. Просто я специально разрабатывала букет, который можно будет позиционировать как мужской (коньячный бокал, более темные цветы), но на самом деле он как и остальные универсален )
Илирум 23-09-2016-10:33 удалить
унисекс. цена нормальная!
Ответ на комментарий Илирум # Илирум, я тоже так думаю. У меня была цель попробовать создать линейку недорогих букетов из конфет, которые будут нормально выглядеть и оттянуть у конкурентов часть покупателей, чтобы мой сайт заработал определенную репутацию и известность.
Илирум 23-09-2016-16:19 удалить
Ответ на комментарий Яна_Киселева # букет из конфет - оригинально!


Комментарии (27): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник 21/09/2016 | Яна_Киселева - Дневник Art-Artemov | Лента друзей Яна_Киселева / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»