Можно воспользоваться и другими критериями. Какие из них являются предпочтительнее, зависит от вида предлагаемого продукта и типа клиента. Следует вести статистику производительности каждого специалиста по телефонному маркетингу по более длительным и более кратким периодам времени, чтобы активизировать развитие навыков и приложение конкретных усилий.
http://newterra.su/index.php?id=2724