Это цитата сообщения
ЭД_из_Сибири Оригинальное сообщение Применение расчета ROI для оценки обучения и развития персонала
http://www.hrm.ru/db/hrm/624B393E7EEFEC07C3256E2D0046439A/category.html
Одним из способов дать численную оценку результатов обучения является расчет рентабельности инвестированного капитала (ROI - Return of Investment).