Для компании DHL социальная ответственность - это не просто слово, а одна из ключевых компетенций, которые мы развиваем и поощряем среди сотрудников. Ведь, если сотрудник добрый и отзывчивый, он с радостью поможет не только перейти улицу старушке, но и сделает все возможное, чтобы клиент был счастлив. Это очень важно для сервисной компании, такой как DHL.

Начало статьи см. здесь>>

Кулинарный поединок

В самом первом мероприятии DHL Charity Team, которое состоялось в конце апреля 2009 года, приняли участие всего 6 сотрудников DHL и еще 6 их друзей. Ранним солнечным весенним утром волонтеры приехали в Социальный приют г. Чехов, чтобы организовать там Кулинарный поединок. Силами участников были закуплены продукты, фартуки, скатерти, посуда и конечно же подарки для маленьких поварят.

Волонтеры поделились на три команды: малыши, девочки и мальчики. Малыши делали бутерброды, а ребятам постарше предстояло приготовить более сложные блюда: мимоза, сельдь под шубой, оливье и еще много-много всего вкусного. Работа закипела.
Все были при деле: малыши мазали плавленый сыр на хлеб и лепили сырные шарики, девочки увлеченно натирали на терке желтки для мимозы, а ребята чуть было вместо сельди под шубой не приготовили винегрет.
И вот команды готовы представить свои кулинарные шедевры. Экспертное жюри в составе воспитателей затруднилось выбрать лучших, поэтому подарки получили все.
А потом был пир на весь мир. Очень вкусно есть то, что приготовил сам вместе с друзьями.

[600x400]

Кулинарный поединок, Социальный приют (МО, г. Чехов), 26.04.2009/

Мотивация волонтеров

Сразу же после проведения первого мероприятия к нам активно потянулись волонтеры. Кроме того, сотрудники берут в поездки своих родственников, друзей и партнеров.

Теперь, когда у нас есть достаточный человеческий ресурс, перед нами стоит задача сохранить высокий темп мероприятий (2 мероприятия в месяц) и удержать волонтеров в команде.

Многим кажется, что мотивация волонтера - дело рук самого волонтера, но это не так! Волонтер -человек свободный, он не имеет никаких обязательств, поэтому замотивировать его остаться в вашей команде надолго - это прямая обязанность координатора волонтерской команды.

Вот только несколько способов удержать волонтера:

1. Позвольте ему удовлетворить свои личные потребности (в общении, в любви, в самореализации и т.д.)

2. Дайте возможность волонтеру реализовать себя

3. Развивайте своих волонтеров, ставьте каждый раз новую задачу, выполняя которую, он может научиться чему-то новому

4. Делайте мероприятия интересными и непохожими одно на другое. Людям надоедает делать одно и тоже.

Алло, мы ищем таланты!

Используйте индивидуальные особенности каждого волонтера. Не стоит заставлять человека общаться с детьми, если ему хочется красить забор, и наоборот.

Чем же можно занять волонтера? Зачастую в детском учреждении существует очень мало кружков и секций, способствующих гармоничному развитию ребенка. Поэтому, если Вы что-то умеете и готовы научить этому детей, то Вы станете незаменимым членом волонтерской команды.

Возможные темы занятий: рукоделие (шитье, вышивание, бисероплетение, художественная лепка, резьба по дереву, изготовление кукол и т.п.); приготовление пищи; занятия по биологии, географии, природоведению, истории, литературе, иностранным языкам и т.д.; творческие мастерские (рисование, пение, игра на музыкальных инструментах, театр); занятия спортом; прочие развивающие и обучающие занятия.

Кроме того, всегда есть потребность в фото и видеосъемке, а также в монтаже видеороликов.

[550x368]Чем еще можно помочь

Самое главное для детей – это общение. Общение с людьми, с которых они могут брать пример, с кем можно посоветоваться в сложной ситуации, кто поможет не оступиться и принять верное решение. Они должны знать, что у них есть выбор - получение профессии, устройство на работу и создание семьи или же алкоголизм, наркомания и преступность.

Если Вы по каким-то причинам не хотите лично общаться с детьми, то для вас всегда найдется другая работа: помочь вымыть окна, убрать территорию, установить спортивную площадку, сделать ремонт, заменить электропроводку.

Используйте свои профессиональные навыки на благое дело! Возможно, Вы сильны в веб-дизайне, тогда создайте для ваших подопечных сайт, который поможет детям найти свой новый дом - маму и папу. Если Вы профессиональный бухгалтер или финансист, тогда помогите администрации составить финансовый план на год, подготовить документы на получение гранта.

[500x375]О хлебе насущном

Разумеется материальная составляющая важна, дети должны быть одеты, обуты, сыты и здоровы. Очень часто сиротским учреждениям не хватает самого необходимого: мыла и зубной пасты, белья и носков. Иногда детям зимой приходится выходить гулять по очереди, т.к. у них одна пара валенок на пятерых, они слоняются по площадке без дела, потому что у них нет песочницы и футбольных ворот, а в корпусе они целый день смотрят телевизор (если есть), т.к. у них нет никаких развивающих игр.

Взяв под опеку одно или несколько учреждений, Вы будете наблюдать, как ваши подопечные расцветают с каждым месяцем. Вы можете вместе с ними радоваться их первым успехам: подтянулся на турнике 10 раз, выучил наизусть стихотворение из подаренной книжки, забил гол в удобных кроссовках.

Многие производители одежды и обуви активно развивают у себя программу “product donation” (передача в дар собственной продукции). Так например, компания Nike активно участвует в нашей программе помощи детскому филиалу психоневрологической больницы Рузского района Подмосковья.

Софья Чернова, специалист по привлечению и развитию персонала ООО Найк: «Компания Найк во всем мире проводит благотворительные программы, направленные на вовлечение различных слоев населения в спорт. Мы верим, что через спорт люди с ограниченными материальными, физическими или социальными возможностями могут получить доступ к активной жизни общества, реализовать внутренний потенциал, найти себя. В данный момент мы развиваем программу Product donation, по которой передаем нашу продукцию тем, кто в ней особенно нуждается».

А что же дальше?

Наша команда еще совсем молодая (нам только 4 месяца), мы делаем первые шаги и учимся на своих ошибках, это мотивирует и дает стимул для дальнейшего развития.

В данный момент перед нами стоят следующие задачи: формирование настоящей команды, с максимальным использованием потенциала каждого, организация вечерней школы волонтеров, разработка и внедрение обучающих программ для детей, обучение воспитателей и еще многое-многое другое.

Но мы не одни, нам помогают наши друзья: БФ «Большая перемена», БФ «Большие братья. Большие сестры», организации Cloudwatchers и Город мечты. О том, как важно найти партнера среди некоммерческих организаций, я расскажу в следующей статье.

А пока приглашаю вас присоединиться к ЖЖ-сообществу Charity Team: http://community.livejournal.com/charity_team/ - площадка для обмена опытом по организации корпоративных волонтерских программ.

Примите участие в акциях корпоративного волонтерства вместе с DHL.

Читайте о проекте Корпоративное волонтерство на сайте HRM

Оставить комментарий