• Авторизация


Неудачная покупка 19-05-2025 12:44 к комментариям - к полной версии - понравилось!


В Вайлдбериз, наверное, все покупают. Я -не исключение. Правда, не так, чтобы часто. Но вот решил купить аккумулятор для своей видеокамеры. На неё я снимаю видео, которое вы видите. Посмотрел предложения, почитал. Заказал. Но, зная, что доверяй-но проверяй ,я взял собой в пункт выдачи камеру. Чтобы сразу на месте проверить, что и как. Пришел, получил. Упакован он был в пластиковый контейнер. 

333333333333333333 (700x525, 235Kb)

Вскрыл, подсоединил к камере. А она то-не видит аккумулятор. На видеоискателе камеры высвечивается надпись- "Используйте батарею инфолитиум". То есть батарея не подходит.

11111111111111111111111111 (700x525, 244Kb)

Подошел к сотруднику. Возьмите, говорю. Я отказываюсь. А он в ответ-мол, раз товар был в заводской упаковке и вы вскрыли её , то по правилам вы должны сначала за него заплатить, а потом ,через личный кабинет оформить отказ. По другому-никак! А я то не знаю их правил. И согласился. Ладно, говорю .Вот я лопух тоmda оказался. Что согласился .  Пришел домой, стал им писать. Нужно было еще сфотографировать товар. Вот, эти фото я дома делал и приложил к отказу. Такой аккумулятор вблизи.

444444444444444444 (700x525, 156Kb)

Написал я продавцу. А в ответ-отказ в возврате денег. Как обычно-вы отдайте в независимую экспертизу, потом пришлите решение-вот тогда мы(они то есть) подумаем. Про суд не написали. Что , если не нравится мне , то я могу в суд идти. Аккумулятор стоит 1777 рублей. Написал в поддержку Вайлдбериз. Но ничего не изменилось. Ответили-продавец прав. О как!aggressive И еще отметка на отзыве появилась, что я нарушаю какие то правила.

Снимок экрана 2025-04-24 140629 (700x175, 60Kb)

Такая вот получилась эпопея. Жене сказал. Он ответила, что нужно было вернуть там же аккумулятор. Сотрудник этот не имел права не взять. Но...Как произошло, так произошло. Теперь лежит аккумулятор. Может, он и не неисправен. Но моя то видеокамера не видит его. Поэтому мне он бесполезен. Жаль...В общем-нужно знать правила и не верить сразу во все то, что тебе говорят эти продавцы и сотрудники. Это точно.ok

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (60): вперёд»
напиши претензию продавцу и припугни судом, еще хорошо изучи Закон о потребителе у меня был такой же случай с другой интернет-площадкой, после всего деньги вернули
Странно... Кофточку можно после примерки вернуть, даже если она просто не понравилась, а батарейку почему-то нельзя. Надо было ее там оставить и не платить.
zuboff 19-05-2025-13:40 удалить
Не подходит? Невнимательно смотрел, это не кофточка и не шапочка на НГ. Железо - отдельно.
WEST1640 19-05-2025-13:46 удалить
надежда_есть_надежда, жена писала претензию. Уже пугала. Но они пуганные, похоже 😕.Жена сказала,что связываться - это долгая песня. Поэтому вот так,Наташ.
WEST1640 19-05-2025-13:48 удалить
Trillian_McMillan, да это я ,Маш,потом уже понял. Если бы не слушал этого сотрудника. Который мне лапшу на уши навесил про " сначала заплатите,а потом пишите претензию". Задним умо то я понял уже все. Но .. Ладно,буду умнее.
WEST1640 19-05-2025-13:52 удалить
zuboff, Да смотрел внимательно,Никит. Но вот так получилось. Кстати,у меня до этого подобные марки аккумуляторов прекрасно работали. Этот же- нет. Но после заказал у продавца другого. Тоже на Вайлдберриз аккумулятор. И он нормально заработал. И ,когда проверял,то другой сотрудник мне сказал,что " если на месте проверили и не подошёл,то можете вернуть тут же. Никаких проблем. " И неважно,в какой он заводской упаковке. Вот так то🤔
WEST1640, действительно на разное оборудование или запчасти к нему имеется особое правило при покупке, которое необходимо предварительно изучить, я "попадалась" в эту ловушку, но на мизерную сумму, конечно не стала с ними связываться, а это у тебя ведь приличная сумма. Но мне товар заказанный никогда в руки и не выдают, пока я не оплачу за него. Андрюша, изучай правила, возможно что-то и получится... .
WEST1640 19-05-2025-14:09 удалить
АннаФилатовна, Вы абсолютно правы,Анна Филатовна))) В плане того,что нужно знать и изучать все эти моменты. Но так как я и никогда до этого и не сталкивался с таким,то и не знал и не смотрел правила эти. Теперь,когда попал в такую ситуацию,буду знать!)
zuboff 19-05-2025-14:16 удалить
Ответ на комментарий WEST1640 # [QUOTE]Исходное сообщение WEST1640 zuboff, Да смотрел внимательно,Никит. Но вот так получилось. Кстати,у меня до этого подобные марки аккумуляторов прекрасно работали. Этот же- нет. Но после заказал у продавца другого. Тоже на Вайлдберриз аккумулятор. И он нормально заработал. И ,когда проверял,то другой сотрудник мне сказал,что " если на месте проверили и не подошёл,то можете вернуть тут же. Никаких проблем. " И неважно,в какой он заводской упаковке. Вот так то🤔[/QUOTE Короче, бро , хреновина работает? Рад за неё и тебя)
WEST1640 19-05-2025-14:24 удалить
zuboff, Работает))) Аккумулятор в норме. Я даже два купил. Про запас. 🤗
WEST1640 19-05-2025-14:26 удалить
Вот моя видеокамера! Работает- и это хорошо) Я к ней привык. [700x395]
Base4ka 19-05-2025-14:30 удалить
Хм..., Андрюша, какгрицца, незнание Правил не освобождает... от потерь.))) Слава аллаху, что не такие уж большие деньги, но всё равно потеря. Не знаю, кому ты писал в своем личном кабинете на WB, но есть Правила возврата и надо вникнуть, найти там "лазейку" для твоей ситуации. Конечно, ты лоханулся, не оставив продавцу вскрытый, но еще не оплаченный аккумулятор. Показал работнику, что акк-р не подходит к камере, и отдал взад. Всё. А уловки отказа забрать товар работники знают хорошо и малейшее колебание покупателя обращают не в его пользу. То, что вскрыта упаковка - не причина отказа принять товар назад. Без вскрытия и проверки невозможно узнать его годность или негодность. Почитай ТУТ. Ну а коли ты оплатил и забрал товар, то да, сложно решить вопрос о возврате, НО если есть желание потягаться с WB развлечения ради, помня, что покупатель всегда прав, то почитай и ТУТ.
WEST1640 19-05-2025-14:30 удалить
надежда_есть_надежда, Trillian_McMillan, zuboff, АннаФилатовна, Вспомнил ещё. Не относящиеся к покупкам! Сегодня же День рождение пионерской организации! В новостях ничего не упоминается. Но память то осталась! Наверное,все были пионерами.
WEST1640 19-05-2025-14:31 удалить
Вот))) С Днём Пионерии! [700x406]
Base4ka 19-05-2025-14:35 удалить
Ответ на комментарий WEST1640 # Мои поздравления от старенькой пионерки!!!)))
WEST1640 19-05-2025-14:43 удалить
Base4ka, Спасибо,Людмила Сергеевна за ссылки. Точно как мой случай,получается. Облапошили меня из за моей неграмотности. Но,согласитесь,все эти законы и не узнаешь. Но впредь буду внимательным. И лишний раз или спрошу или подстрахуюсь. Или откажусь от товара. Ведь один из сотрудников сказал одно,а второй- другое. Потеря денег не смертельна,но неприятно,конечно А ваши ссылки я себе в закладки телефона поместил. Пусть там будут. Хотя я не часто покупаю в интернете,но лишним совсем не будут они)
zuboff 19-05-2025-14:56 удалить
Ответ на комментарий WEST1640 #
Исходное сообщение WEST1640 надежда_есть_надежда, Trillian_McMillan, zuboff, АннаФилатовна, Вспомнил ещё. Не относящиеся к покупкам! Сегодня же День рождение пионерской организации! В новостях ничего не упоминается. Но память то осталась! Наверное,все были пионерами.
Был пионером. И даже комсомольцем, месяца три))
Ответ на комментарий WEST1640 # с Днем Пионерии, хорошие были времена
WEST1640 19-05-2025-15:07 удалить
zuboff, Мы похожи! Но комсомольцем я был до конца. В смысле- до 28 лет . Это предельный возраст для комсомола.
WEST1640 19-05-2025-15:18 удалить
Ответ на комментарий надежда_есть_надежда # надежда_есть_надежда, Наш класс,это помню отлично,принимали в Музее Ленина. Сейчас там Исторический музей. На Красной площади который. И после мы все пошли в Мавзолей. Это запомнилось на всю жизнь . Так что в третьем классе я впервые попал в Мавзолей.
WEST1640 19-05-2025-15:20 удалить
Ответ на комментарий Base4ka # Base4ka, Сейчас мы,пионеры,все уже не молоды!!! Ну,если только душой) Наташанадежда_есть_надежда, правильно сказал- хорошее было время!
Base4ka 19-05-2025-15:22 удалить
Ответ на комментарий WEST1640 # Андрей, МНМ тоже до упора был комсомольцем, пока партсекретарь в очередной раз беседуя на тему о вступлении в партию, не намекнул на должностной рост.))) МНМ обычно при предыдущих беседах отнекивался типа "Ещё не созрел", а тут почувствовал, что пора. Я с сыном была у моей мамы, так МНМ прислал мне телеграмму "Всё. Я кандидат."))))))
Base4ka 19-05-2025-15:23 удалить
Ответ на комментарий WEST1640 # WEST1640, детство и молодость - всегда хорошие времена! ))
Base4ka 19-05-2025-15:29 удалить
Ответ на комментарий WEST1640 # WEST1640, я в Мавзолей пошла в 43 года, до этого всякий раз упиралась, т.к. покойники - для меня ужас ужасный. А тут родственники МНМ из Таллина приехали и первым условием жены брата было - "хочу в Мавзолей". Пришлось сопровождать. Смотрела там на всё вполглаза.
zuboff 19-05-2025-15:33 удалить
Комсомолка в синей юбке Едет на велосипеде по рабочему Кварталу Вдруг - навстречу взвод гестапо Шнапса выпивший изрядно В кабаке еврейском рядом
Base4ka 19-05-2025-15:47 удалить
Ответ на комментарий zuboff # Комсомолке не впервой Взвод гестапо облапошить Пьяный взвод послушен зигу "Хайль!" и пал он наземь к синей юбке Подсуетились тут евреи
Ответ на комментарий WEST1640 # Да, пионером была) Так что с праздником!
WEST1640 19-05-2025-16:09 удалить
Base4ka,у меня похожая история была,Людмила Сергеевна. Я тоже,как и ваш супруг,отнекивался. Мол,рано мне ещё. Но в армии без партии- никак. Меня даже не утвердили на вышестоящую должность,потому что я был только комсомольцем,а не коммунистом. Мол,как оо( то есть я) будет занимать такую большую должность( командир батареи) не будучи коммунистом? Все это было в 1989 году. Поэтому когда я вышел из комсомола по возрасту,то конечно ,в партию я бы вступил. Но ..Это был уже 1990 год. И все пошло в разнос и все развалилось. К сожалению. И КПСС и СССР. Так что я даже в кандидатах не был. Просто не успел.
WEST1640, а я в комсомол так и не вступила. Сначала, когда всем классом вступали, проболела, а потом не заставляли, а я добровольно я не пошла - лень было заниматься этим, инертная я.
WEST1640 19-05-2025-16:14 удалить
Trillian_McMillan, С праздником,Маш))🤝. А ведь миллионы были пионерами. А в новостной ленте ни слова нет об этом. Я Яндекс сейчас смотрю. Ничего. Вот про разговор Трампа с Путиным- много. Конечно,это важнейшее сейчас. Но и про пионеров могли бы вспомнить.


Комментарии (60): вперёд» вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Неудачная покупка | WEST1640 - Дневник WEST1640 | Лента друзей WEST1640 / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»