пришла как-то в ЖКХ разобраться по поводу тарифов на воду, а там прямо на столе специалиста приклеен листок с этим стихотворением:
[показать]

...видимо, очень часто туда люди приходят агрессивно настроенными...
Согласна - надо быть добрее!!!
Только, кажется, это стихотворение написано на картинке не полностью?