Любые виды перевозок предусматривают определенные нормы провоза багажа (пассажирские) или груза (грузоперевозки). Это необходимо для контроля соотношения грузоподъемности и веса планируемой транспортировки.
Новые правила перевозки ручной клади:
В настоящее время в аэропортах , расположенных на территории Российской Федерации, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади авиапассажиров.
Это ограничение распространяется на: воду и другие напитки, супы, сиропы; кремы, лосьоны и масла; духи; спреи; гели, включая гели для волос и для душа; содержимое баллончиков, включая пенку для бритья, другие пенки и дезодоранты; пасты, включая зубные; смеси жидких и твердых веществ; тушь; любые иные подобные вещества.
Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета лишь небольшое количество перечисленных выше веществ, но только при условии, что они упакованы в емкости, объем которых не превышает 100 мл. При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л, и каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Эти пакеты можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть оборудованы специальной «молнией».
В больших, чем указано, объемах разрешается перевозить в ручной клади только:
• детское питание, необходимое ребенку во время полета;
• необходимые во время полета лекарства (однако при прохождении досмотра будьте готовы к тому, что Вас попросят доказать необходимость этих предметов и веществ в полете);
• Предметы, не соответствующие данным требованиям, должны быть оставлены в аэропорту в камере хранения.
По-прежнему разрешается приобретать напитки и духи в магазинах беспошлинной торговли, расположенных в аэропортах, после проверки билетов и паспортного контроля, а также на борту воздушных судов авиакомпании
Любые приобретенные жидкости и гели должны быть упакованы и опломбированы в магазине Dute Free либо на борту воздушного судна, если это необходимо. Пломба упаковки действительна в течение 24 часов.
Нормы провоза багажа в салоне воздушного судна:
• Бизнес класс, «Премьер», «Президент», «Коммерсант» - 1 место багажа весом до 15 кг;
• Экономический класс – 1 место багажа весом до 10 кг.
В сумме трех измерений размер не должен превышать 115 см (55x40x20).
Сверх установленной нормы дополнительно к разрешенному багажу «В кабину» можно взять с собой один из следующих предметов:
• дамская сумочка/мужской портфель или папка для бумаг,
• пластиковый пакет,
• букет цветов,
• портативный компьютер, фотоаппарат, видеокамеру,
• печатные издания для чтения в полете,
• питание для ребенка и детская дорожная колыбелька,
• зонтик или трость,
• пальто или плащ, плед,
• костыли (если они необходимы пассажиру в полете),
• сумку с покупками из магазина «Duty Free», не превышающую установленные авиакомпанией нормы по весу и габаритам.
Питание и сервис во время полета
Пассажирам бизнес-класса во время полета бесплатно предоставляются холодные и горячие блюда, ассортимент напитков и пресса.
Пассажирам экономического класса предоставляется возможность во время полета приобрести за дополнительную плату еду и различные напитки в соответствии с ассортиментом меню airBaltic, а также сувениры.
Пассажиры могут оплатить услуги следующими способами:
• при вылете из Риги принимаются кредитные карты VISA, VISA Electron, MasterCard, AMEX, Maestro, наличными – евро или латвийские латы;
• при вылете из Вильнюса принимаются кредитные карты – VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro; наличными – евро или литовские литы.
При желании пассажир может получить кассовый чек за приобретение еды и напитков.
На некоторых рейсах (например, внутренние балтийские рейсы) кофе, чай и другие безалкогольные напитки подаются бесплатно. Пассажиры экономического класса получают газеты на всех рейсах.
Программа поощрения BalticMiles
Для постоянных клиентов авиакомпания предлагает программу поощрения BalticMiles. Дети – участники программы, получат особо оформленные карточки Young Pilot.
Программа EuroBonus для постоянных клиентов имеет три уровня. Участие в программе дает возможность накапливать мили каждый раз, когда участники пользуются рейсами airBaltic, при бронировании автомобиля или гостиницы. Тратить мили можно на бесплатный перелет авиакомпанией airBaltic или на апгрейд до бизнес-класса.
Правила провоза ручной клади
Нормы для провоза ручной клади в салоне:
• 1 место ручной клади, весом не более 8 кг - экономический класс;
• 2 места ручной клади, весом не более 8 кг – бизнес-класс;
• размер не должен превышать 50х40х23 см
• пассажиры с ограниченными физическими возможностями могут провозить в салоне самолета дополнительные устройства, при условии, что не будут нарушены правила безопасности
Дети до 2-х лет без отдельного места:
• полностью складная коляска или переносная люлька.
Правила провоза багажа
На рейсах airBaltic действует норма багажа по весу.
Взрослые и дети старше 2-х лет:
• бизнес-класс: 3 места багажа, общим весом до 30 кг;
• экономический Flex класс: 1 место багажа, общим весом до 20 кг
• экономический класс: первое место сдаваемого багажа оплачивается в размере 20 евро (для владельцев карт BalticMiles - 15 евро) за перелет в один конец, общий вес багажа - до 20 кг. За одно место сдаваемого багажа, за которое не было оплачено в момент приобретения авиабилета, будет необходимо заплатить 15 евро за каждый полетный сегмент
Один пассажир может сдать в багаж до 8 мест багажа. Максимальный вес одного места сдаваемого багажа – 32 кг.
Дети до 2-х лет без отдельного места:
• 10 кг - 1 место + полностью складная коляска в пределах весовой нормы.
Билеты на рейсы airBaltic
Забронировать авиабилеты на рейсы авиакомпании airBaltic можно на сайте Travel.ru в разделе бронирования авиабилетов
Эконом класс
Эконом класс – самая простая возможность недорого путешествовать, добавляя все необходимые дополнительные услуги. Вы получаете стандартное обслуживание, включенное в стоимость билета, и при необходимости выбираете любые дополнительные услуги во время бронирования билета или после.
• Билеты не возвращаются.
• Изменения можно делать в любое время, но не позже чем за 24 часа до вылета самого раннего по времени рейса: запланированного или желаемого. Сбор за замену даты/времени рейса составляет EUR 75 за сегмент перелета. Если замена даты влечет за собой повышение класса бронирования (тот же класс бронирования недоступен на выбранные Вами даты), Вам также будет необходимо оплатить разницу тарифов. Изменения можно сделать онлайн или через форму запроса на онлайн оплату. Для того, чтобы обезопасить себя от внезапных изменений в планах поездки, приобретите страховку за EUR 20 и Вы сможете один раз внести изменения в перелет бесплатно (если есть в наличии билеты в той же ценовой категории).
• Замена имени и/или фамилии пассажира возможна до вылета. Сбор за замену имени/фамилии для одного пассажира составляет 75 EUR. Запрос на замену можно отправить через форму запроса на онлайн оплату. Если замена имени производится в городских билетных кассах или в аэропорту, то будет необходимо предъявить письменное заявление на замену имени и копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность нового владельца билета.
• Разрешенная ручная кладь: 1 место не более 8 кг, 50х40х23 см.
• Сдаваемый багаж: оплачивая багаж на airBaltic.com, Вы должны заплатить сбор EUR 15 / LVL 10 / LTL 50 за каждое место сдаваемого багажа за перелет в один конец, общий вес всех мест багажа не более 20 кг. В других местах продаж сбор за сдаваемый багаж составит EUR 20 / LVL 14 / LTL 70 за место багажа/перелет в один конец для тех, кто не является участником программы BalticMiles и EUR 15 / LVL 10 / LTL 50 за место багажа/перелет в один конец для участников программы BalticMiles, общий вес всех мест багажа для одного пассажира – 20 кг. Если Вы не оплатили багаж во время бронирования билета, пожалуйста, используйте нашу услугу «Оплатить багаж».
• Газеты на латышском и русском языках предлагаются на всех рейсах в/из Риги бесплатно.
• Питание и напитки на борту по меню или по предварительному заказу на сайте airBaltic.
Вы не должны сдавать в багаж хрупкие предметы, такие как очки; продукты питания, скоропортящиеся продукты, предметы особой ценности, такие как деньги; ключи, предписанные медикаменты, документы, ценные бумаги и другие ценные предметы, деловые бумаги, паспорта и другие документы, удостоверяющие личность.
Провоз негабаритного багажа осуществляется только по согласованию с авиакомпанией. Условия перевозки такого багажа вам разъяснят сразу при бронировании билета. Погрузочно-разгрузочные работы багажа при перелете любой сложности и дальности осуществляются за счет авиакомпании.
В салон самолета сверх весовой нормы можно взять следующее:
• Дамскую сумочку;
• Пластиковый пакет;
• Букет цветов;
• Пальто;
• Шарф или одеяло;
• Зонт или трость;
• Небольшую видео– или фотокамеру;
• Бинокль;
• Портативный компьютер;
• Книгу для чтения;
• Детскую коляску;
• Небольшую сумку с продуктами;
Ценные вещи, такие как важные документы, деловые бумаги, лекарства, ювелирные украшения разного рода и хрупкие предметы служба авиакомпании рекомендует сдавать в ручную кладь. Сверхнормативный багаж возникает при превышении допустимой нормы перевозки бесплатного багажа. Оформление его лучше всего проводить заблаговременно. Плата, взимаемая за его перевозку, устанавливается в соответствии с применяемыми багажными тарифами, которые действуют в день оплаты данной услуги. Оплата сверх нормативного багажа фиксируется в квитанции, выданной при ее осуществлении.
[389x698]