[показать]Сегодня многие люди ценят время гораздо выше, чем деньги. И если тратить часы на сон все равно придется, то сэкономить на простаивании в очередях и пробках очень даже можно. В последнее время банки стали предлагать своим клиентам дистанционное обслуживание, или интернет-банкинг. А это целый комплекс удобных услуг.

В интернете выгоднее

Представьте, что у вас есть возможность контролировать все ваши финансы, не выходя из собственной квартиры. Благодаря дистанционному управлению счетом в банке можно не только следить за пополнением или уменьшением баланса и контролировать все расходы, но и совершать всевозможные платежи, переводы. Например, оплачивать коммунальные услуги, делать выплаты по кредиту или пополнять счет на сотовом телефоне. Такая система не только удобна, поскольку работает 24 часа в сутки семь дней в неделю, но и выгодна. Дело в том, что комиссии по многим операциям в интернете ниже, чем в самом банке. К тому же в качестве бонуса практикуются переводы по льготным тарифам или же вовсе беспроцентные транзакции. Так что польза получается двойной.
Наша страна традиционно отстает в освоении банками интернет-пространства. Жители той же Европы гораздо чаще совершают транзакции через интернет. По данным недавних исследований компании comScore World Metrix, каждый третий интернет-пользователь в ЕС пользуется онлайн-банкингом. Причем чаще всего банки в интернете посещают жители Голландии (около 53% пользователей). Также много поклонников у онлайн-банкинга во Франции, Великобритании и Швеции.

Разбираться не придется

Российские банки в последнее время вкладывают немалые средства в развитие дистанционного обслуживания клиентов. Возможно, в будущем большая часть транзакций будет происходить именно через интернет. Однако сейчас далеко не везде вам предложат воспользоваться услугой онлайн-банкинга. Дистанционное обслуживание можно получить в "Альфа-Банке", ВТБ-24, "Райффайзенбанке", "Ситибанке". Причем сами банкиры отмечают рост клиентской базы в среднем на 40% в год.
- Всем своим клиентам мы предлагаем подключить услугу дистанционного банковского обслуживания, для этого достаточно лишь один раз прийти в банк и заполнить небольшую анкету, - рассказывает начальник отдела организации продаж розничных продуктов филиала ОАО "Уралсиб" Жанна ГЕРЛИЦ. - Подключение бесплатно, нужно будет только заплатить за специальные "ключи". Но они понадобятся вам только для определенных транзакций, да и стоимость их почти символическая.
Уточните в своем банке, возможно ли дистанционное обслуживание для вашего типа карты. А после подключения услуги смело заходите на банковский сайт и начинайте разбираться в тонкостях управления счетом он-лайн. Хотя особо долго делать это не придется - банки стараются представить интерфейс как можно более простым, чтобы даже неискушенным пользователям было понятно, куда какой код вводить, в каком поле вписать свою фамилию, в каком - номер карты.
Конечно, онлайн-банкинг тесно соприкасается с проблемой безопасности. Через интернет ежедневно совершаются миллионы операций, в том числе и юридическими лицами, так что интерес мошенников к этим огромным средствам не удивителен. Однако современные банковские системы позволили обезопасить клиентов от хищений. Впрочем, сами пользователи тоже должны очень внимательно относиться к такой конфиденциальной информации, как номер карты, пин-код или логин на сайте банка. Стоит также помнить о существовании фишинг-сайтов, которые внешне как две капли воды похожи на сайты ваших банков, но их электронный адрес отличается от настоящего на пару символов. Ни в коем случае нельзя набирать свои логины и пароли на подобных муляжных ресурсах, иначе ваши данные попадут в руки мошенников! Так, соблюдая элементарные правила безопасности, можно сэкономить не один час времени, которое непосвященные пользователи тратят на простаивание в очередях.

Кстати

Помимо прочего онлайн-банкинг включает в себя такой способ дистанционного управления счетом, как SMS-банкинг или WAP-банкинг. Информацию о своей банковской карте вы можете получать прямо на сотовый телефон. Находясь в отпуске, вы посредством смс узнаете о денежных переводах или тратах (кстати, так вы сразу обнаружите, если с карты снимут больше денег, чем нужно). Услуга эта, как правило, облагается абонентской платой. Спрашивайте про подключение у ваших банковских операторов.